更多"[多选题]集团客户通过客户经理、10086-8客服热线等渠道进行("的相关试题:
[单选题]零售客户经理-合规----(单选题)客服热线.信用卡客服热线.投诉专线应确保（），承诺时间内电话畅通。
A.公开
B.不公开
[单选题]公司客户经理-合规----(单选题)"客服热线.信用卡客服热线.投诉专线应确保（），承诺时间内电话畅通。"
A.公开
B.不公开
[单选题]个金客户经理-零售----(单选题)客服热线.信用卡客服热线.投诉专线应确保（），承诺时间内电话畅通。
A.公开
B.不公开
[单选题]零售客户经理-信用卡----(单选题)我行信用卡客服热线号码为（）。
A.号码4006096588
B.号码0531-96588
C.号码4001096588
D.号码4006696588
[单选题]个金客户经理-信用卡----(单选题)我行信用卡客服热线号码为（）。
A.4006096588
B.0531-96588
C.4001096588
D.4006696588
[判断题]对所有授信客户，经办机构均需收集其关联关系情况，上报集团客户管理部门进行集团客户识别和认定（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]网银集团客户是通过企业网银，为集团客户提供（）等服务。
A.信息查询
B.单笔上划
C.单笔下拨
D.资金归集
[多选题]收款单位导入缴费数据后，客户可通过以下哪些渠道进行缴纳。
A.柜面
B.手机银行
C.微信银行
D.直销银行
[单选题]本行可以通过以下哪些渠道为企业集团客户提供现金池服务？ 厦国银发〔2019〕26号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构企业集团客户现金池服务管理办法》的通知
A.企业网银和银企直联渠道
B.企业网银和银企e家渠道
C.银企直联和CNAPS渠道
D.银企直联和SWIFT渠道
[判断题]对于“经济依存客户”无需比照集团客户管理要求进行识别、认定，并纳入集团客户统一授信管理（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]客户已通过电子渠道进行业务预约的，携带二代居民身份证、银行卡或存折凭证，通过智能排队机设备点击（ ）按钮，输入短信中的预约号码完成预约取号操作。
A.刷卡/折取号
B.预约取号
C.刷身份证取号
D.普通取号
[多选题]对于通过电子渠道购买的大额存单，客户可通过（ ）进行提前支取操作。 厦国银发〔2018〕126号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构大额存单管理办法》的通知
A.企业网银
B.个人网银
C.手机银行
D.电话银行
[多选题]《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，客户问题处理，是指客户通过供电服务渠道、上级单位或各级政府部门等，向供电企业提出各种诉求问题后，供电企业通过对（），核实、处理并最终向客户反馈结果的闭环管理过程。
A.客户诉求问题快速传递
B.各归口单位或部门专业处置
C.客户全方位服务委员会协同督办
D.服务调度过程跟踪
[多选题]下列哪些方式可以培养客户通过自助渠道进行办理借款申请、发放、还款等金融业务？
A.手机银行
B.网上银行
C.微信银行
D.银行柜台
[单选题]“企业宽带”客户通过线上渠道进行业务办理时,原则上应采用()方式
A.预付费
B.后预付费
C.预付费或后付费
[单选题]根据我行《新汇市通业务柜台操作规程》规定，公司客户只可通过（ ）渠道进行即时交易。
A.A-网点柜台
B.B-大众版网上银行
C.C-专业版网上银行
D.D-电话银行
