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[单选题]客户已通过电子渠道进行业务预约的，携带二代居民身份证、银行卡或存折凭证，通过智能排队机设备点击（ ）按钮，输入短信中的预约号码完成预约取号操作。
A.刷卡/折取号
B.预约取号
C.刷身份证取号
D.普通取号
[判断题]客户可使用身份证、银行卡、存折在智能排队机取号。
A.正确
B.错误
[多选题]各级行要按照《中国农业银行银行卡及电子渠道欺诈类突发事件应急预案》要求，加强自助设备突发事件处置和管理。发现针对除自助设备欺诈、客户资金被盗取、人为破坏设备等犯罪行为的其他重大突发事件，（ ）要同时到现场进行处置，清查损失情况，并及时逐级上报相关管理部门。
A.支行相关部门
B.营业网点负责人
C.设备管理员
D.营业网点大堂经理
[判断题]代理商资金归集业务要求在沃支付签约的银行卡必须与您在渠道侧签约时签约的银行卡持卡人身份信息一致，银行卡号不得与渠道侧签约银行卡号一致
A.正确
B.错误
[单选题]电话渠道查询到的电子渠道信息并非针对客户所提供的某一张银行卡，客户如需进一步核实某张卡签约的电子渠道信息，可请户主本人携带有效身份证件和银行卡到（）进行查询。
A.全国任意我行网点
B.省内任意我行网点
C.发卡行辖内任意网点
D.开户网点
[判断题]已安装智能排队机的网点，厅堂员工可通过厅堂P正确D对排队客户顺序进行调整，将客户排队号码直接调整到最前。
A.正确
B.错误
[多选题]单位可以通过哪几个渠道进行电子渠道的银企对账（）
A.A.企业网银
B.B.企业手机银行
C.C.对公综合自助设备
D.D.公司微信银行
[判断题]银行卡转到银行卡：通过“公安部电信诈骗案件侦办平台”查询银行卡明细，部分银行（工行）的明细不仅可以反馈出二级卡卡号，还可以直接反馈出该银行卡网银转时的IP地址MAC码，手机银行转账时的手机号码等重要信息。
A.正确
B.错误
[多选题]对于通过电子渠道购买的大额存单，客户可通过（ ）进行提前支取操作。 厦国银发〔2018〕126号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构大额存单管理办法》的通知
A.企业网银
B.个人网银
C.手机银行
D.电话银行
[判断题]客户通过电子渠道进行大额存单的认购，不可以到本行营业机构打印大额存单证实书，不能办理质押。
A.正确
B.错误
[判断题]银行卡通过ATM机取现：跨行取款时，银行卡的流水上一般仅显示ATM取款，并且一般没有跨行的手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]“电子渠道激活”是指客户开通电子渠道总约后，在柜面或电子渠道上对其名下具体的账户进行电子渠道激活确认，从而使该账户获得已签约渠道的使用权。
A.正确
B.错误
[判断题]代理商资金归集选择【代扣充值】的方式进行付款时，系统默认选定在集中渠道签约时的银行卡进行扣款，您可自由选择使用其他签约的银行卡进行扣款；
A.正确
B.错误
