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[单选题]个金客户经理-信用卡----(单选题)我行信用卡客服热线号码为()。
A.4006096588
B.0531-96588
C.4001096588
D.4006696588
[单选题]个金客户经理-零售----(单选题)客服热线.信用卡客服热线.投诉专线应确保(),承诺时间内电话畅通。
A.公开
B.不公开
[单选题]零售客户经理-合规----(单选题)客服热线.信用卡客服热线.投诉专线应确保(),承诺时间内电话畅通。
A.公开
B.不公开
[单选题]公司客户经理-合规----(单选题)"客服热线.信用卡客服热线.投诉专线应确保(),承诺时间内电话畅通。"
A.公开
B.不公开
[多选题]信用卡发卡行是指被批准发行信用卡的我行各级分支机构,其中包括()
A.直辖市分行
B.直属分行
C.二级分行
D.营业网点
[单选题]小玩信用卡是我行携手( ) 推出的亲子旅游主题信用卡产品
A.携程旅游网
B.途牛旅行网
C.驴妈妈旅游网
D.穷游网
[单选题] 财富顾问----(单选题)我行信用卡客服热线号码为
A.4006096588
B.0531-96588
C.4001096588
D.4006696588
[判断题]信用卡外包催收是指我行将符合条件的信用卡催收工作委托给我行认可的具备信用卡催收业务资质的机构,由其代理我行在约定的期限内对债务人开展合法合规的催收工作,并根据实际收回金额由我行按一定比例支付费用的催收方式。
A.正确
B.错误
[多选题]集团客户通过客户经理、10086-8客服热线等渠道进行(
A.业务预约
B.业务办理
C.业务查询
D.业务投诉
[判断题]零售客户经理-零售----(判断题)办理代扣费业务时,可以使用我行借记卡和信用卡。
A.正确
B.错误
[单选题]小王办理了我行信用卡,我行给予授信10000元,小王开卡后到超市消费了2000元,次日还款3000元,请问在次日还款后小王信用卡的可用额度为()
A.8000
B.10000
C.11000
D.13000
[判断题]他行借记卡在我行自助设备转账给我行信用卡,不收取任何手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]精英信用卡可与我行金鹿信用卡实行自扣签约转账还款。
A.正确
B.错误