更多"[简答题]客运部的职责"的相关试题:
[单选题]由客运管理部牵头总体方案编制，线网指挥中心、客运管理部、保卫部、设备设施部、车辆部、党群宣传部及安全部分别编制行车组织、客运组织、安保工作、设备保驾、车辆保驾、宣传工作及包保专项方案，提前（）个工作日发布。
A.3
B.5
C.7
D.10
[判断题] 突发治安事件客运部职责及时报告地铁公安、控制中心车站（含列车上、区间）现场情况，根据现场情况报 120，并 做好现场情况的续报。
A.正确
B.错误
[简答题]车站发生可疑物时，行车值班员立即将信息上报OCC、客运一部/二部生产调度，由客运部生产调度上报抢险救援组，抢险救援组立即通知站务处置队赶赴现场，相关人员的信息报告内容为。（ ）
A、报告人单位/地点 B、姓名 C、岗位 D、对可疑物的描述 E、采取的措施 F、设备损坏
[单选题]车站售卖的票卡有效期即将结束前多久，各运营分公司收集相关发行信息报客运管理部，客运管理部通知票务清分中心、各运营分公司对有效期结束的票卡进行回收，各站回收数量需与客运管理部通知中统计的数量保持一致，票务清分中心做好数量核对与签收？
A.半个月
B.1个月
C.1.5个月
D.2个月
[多选题]客运处职责：（ ）
A.负责根据票务政策和票务规章制度，制定站务中心票务工作实施细则，并监督执行。
B.负责制定站务中心票务指标，监督指导站务中心票务管理工作及指标执行情况，对票务管理问题
提出整改意见。
C.负责审核站务中心的票务差错和票务违章的调查处理，配合安全监察处开展车站票务事故的调查及分析，并落实整改措施。
D.负责审核及监管车站备用金、发票等的申请及额度调整。
[单选题]特大型节庆活动前，由安全部组织，各业务分管领导牵头客运管理部、保卫部、设备设施部、车辆部等部门开展安全专项检查，检查后（）个工作日内对检查结果进行通报。
A.1
B.2
C.3
D.5
[判断题]客运部门和铁路客运车站要按照客运电梯安全管理职责，逐级落实安全管理责任，配备具有相应资格的客运电梯安全管理人员，铁路局配备客运电梯专职管理人员。
A.正确
B.错误
[多选题]客运管理部编制客运组织专项方案，应包含（）等内容。
A.客流分析
B.重点车站客运组织
C.客运服务
D.分析总结要求
[多选题]客运组织规则站务员职责
A.负责客服中心问讯、兑零、售票和处理车票问题；
B.负责车站巡视及客流监测工作，引导乘客购票乘车，注意乘客动态，协助处理突发事件；
C.负责接发列车，维持站台乘客候车秩序，注意乘客动态，监控站台门开关状态和列车运行状态；
D.两端终点站对列车进行清客，按清客程序作业进行。
[填空题]突发治安事件客运部负责 、 ，做好客运组织工作。
[单选题]客运管理部提前（）个工作日收集运营分公司对行车运力、客运服务、备品备件、人员等需求，并反馈相关部门进行协调解决。
A.3
B.5
C.7
D.10
[单选题]下列不属于客运调度工作职责的是( )。
A.对全线客运组织进行有效监控,跟踪车站客流情况,发现异常时,立即向值班主任报告,并采取有效的措施,及时疏导客流。
B.及时与票务中心调度联系,收集全线各站的客流数据等客流信息,汇总后向值班主任报告。
C.设备故障、突发事件等情况时,协助值班主任处理事件,进行短信发送,向相关车站发布列车晚点信息,需要时向有关领导电话汇报,并做好记录,确保信息及时畅通。
D.对行车设备进行监控、操作、管理。
[判断题]《关于转发中国铁路总公司机辆部 客运部做好客运高峰组织严控旅客列车超员的通知》规定：客流高峰时段复兴号和时速300公里及以上高铁动车组原则上不办理旅客越站补票手续，对劝说无效拒不下车旅客按章补收票款，妥善安排均衡乘车。
A.正确
B.错误
