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[单选题]抄表人员应能（ ）客户提出的有关问题，并做好有关电知识的宣传工作。
A.解答
B.完整解答
C.及时解答
D.正确解答
[判断题]抄表人员应能正确解答客户提出的有关问题，并做好有关电知识的宣传工作。
A.正确
B.错误
[单选题]1.223. 第223题抄表人员应能( )客户提出的有关问题，并做好有关电知识的宣传工作。
A.解答
B.完整解答
C.及时解答
D.正确解答
[单选题]2.26. 第1题
抄表人员应能()客户提出的有关问题，并做好有关电知识的宣传工作。
A.解答
B.完整解答
C.及时解答
D.正确解答
[单选题]2.17. 第1题
抄表人员应能正确解答客户提出的用电问题，并做好有关电知识的宣传工作。
A.正确
B.错误
[多选题]抄表人员应能学会与客户进行沟通，及时了解客户的( )、( )等。
A.实际状况
B.生产状况
C.实际生产
D.经营状况
[判断题]全自动化抄表方式，是指抄表人员在远离客户表计的办公地点处采集电能表数据，电能表与远处抄表人员办公地点之间的通信，可以采用电缆，光纤，电力线载波等手段实现。
A.正确
B.错误
[单选题]要求抄表工作人员，对初次抄表的新增客户，提前与客户取得联系，（ ）抄表方式及说明抄表时间。
A.预定好
B.说定好
C.约定好
D.讲好
[判断题]要求抄表工作人员，对初次抄表的新增客户，提前与客户取得联系，约定好抄表方式及说明抄表时间。
A.正确
B.错误
[单选题]抄表人员在现场抄表时，在完成正常抄表的同时，检查客户( )的运行情况。
A.表计
B.电表
C.计量器
D.计量装置
[判断题]抄表员在抄表时，客户提出改变电价类别，抄表员应立即在现场核实，帮助办理变更手续。
A.正确
B.错误
[判断题]抄表员在抄表时，客户提出改变电价类别，抄表员应该立即在现场核实，帮助办理变更手续。
A.正确
B.错误
[单选题]1.216. 第216题抄表人员在现场抄表时，在完成正常抄表的同时，检查客户( )的运行情况。
A.表计
B.电表
C.计量器
D.计量装置
[判断题] 对没有抄表客户的抄表段，提出注销要求，待审批后注销抄表段。
A.正确
B.错误
[多选题]要求抄表工作人员，对初次抄表的（ ），提前与客户取得联系，（ ）抄表方式及说明抄表时间。
A.新增客户
B.新换表计
C.约定好
D.联系好
