更多"[判断题]在陪同客户乘坐电梯时，应引导并主动为客户呼梯。应当先进后出，"的相关试题:
[判断题]层站呼梯按钮及层楼指示灯出现故障不影响电梯使用。
A.正确
B.错误
[判断题]肢残客户业务办理需要输入密码时，有人陪同客户办理的，在核验客户本人、陪同人员有效身份证件、确认客户本人业务办理意愿真实后，可以由陪同人员代为输入密码
A.正确
B.错误
[判断题]客户交纳电费、业务费用或购买电费充值卡时，如支付金额超过2千元，应引导客户直接将款项划转到公司指定账户，凭现金解款单、银行进账单等交费或办理相关业务。
A.正确
B.错误
[判断题]厅堂人员发现客户存折凭证存在内页缺失、内页交易打印混乱、不连续的，应引导客户到柜台进行换折处理。
A.正确
B.错误
[单选题]客户交纳电费、业务费用或购买电费充值卡时，如支付金额超过3千元，应引导客户直接将款项划转到公司指定账户，凭现金解款单、( )等交费或办理相关业务。
A. 支票
B. 发票
C. 银行进账单
D. 汇票
[单选题]原则上，对于老年客户、残障人士等特殊客户群体
应引导至（ ）办理业务。
A.高柜
B.低柜
C.智慧柜台
D.高柜或智慧柜台
[判断题]当设备出现故障无法正常运行时，当班厅堂服务经理应引导客户至柜面办理业务，并联系科技人员排查修复故障。
A.正确
B.错误
[判断题]根据中信银行天津分行疫情防控期现金业务连续性管理应急预案，如天津市区封锁，应引导客户至滨海地区营业网点办理。
A.正确
B.错误
[单选题]（）专户购买时，协议签署如果采用纸质合同签署模式，应引导客户阅读并签署由资产管理人邮寄的纸质资产管理合同、风险揭示书等协议。
A.基金
B.股票
C.债券
D.人民币
[多选题]原则上，私人银行客户应引导至贵宾室，通过（ ）或（ ）提供服务。
A.智慧柜台
B.贵宾高柜
C.移动式智慧柜台
D.低柜
[多选题]对于偏远地区,因地域辽阔、客户过于分散等特殊性,暂时无法完全取缔走收的单位,营业人员应引导客户使用( )、( )、( )、( )等电子化线上缴费方式,逐步取代现金缴费方式,进一步提升缴费离柜率,保证电费资金安全。
A.A、银行卡POS机
B.B、微信
C.C、支付宝
D.D、蒙电
E.E家APP
