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[多选题] 如何正确理解认识和实践的关系?
A.实践观点是马克思主义哲学的核心观点。
B.实践决定认识,是认识的源泉和动力,也是认识的目的和归宿。
C.认识对实践具有反作用,正确的认识推动正确的实践,错误的认识导致错误的实践。
D.认识是实践的基础,认识对实践具有巨大指导意见。
[单选题]对医患之间信托关系的正确理解是
A. 陌生人关系
B. 不同于一般陌生人关系
C. 类似于陌生人关系
D. 父子关系
E. 主动-被动关系
[单选题]在市场经济条件下,如何正确理解爱岗敬业()。
A.
爱岗敬业与人才流动相对立
B.
爱岗敬业是做好本职工作前提与基础
C.
只有找到自己满意的岗位,才能做到爱岗敬业
D.
D,给多少钱干多少活儿,当一天和尚撞一天钟
[单选题]对总需求和货币供给之间关系的正确理解是（）。
A.总需求决定货币供给
B.总需求等于货币供给
C.货币供给是总需求的载体
D.货币供给决定总需求
[单选题]“实践,认识,再实践,再认识”这一辩证的认识运动,充分体现了( ),认识和实践的具体的历史的统一。
A.主观和客观
B.历史唯物主义和辩证唯物主义
C.理论与实践
D.唯物主义和唯心主义
[单选题]认识的辩证发展过程是实践,认识,再实践,再认识,循环往复,以至无穷。这一原理运用于实际,形成了我们党的( )
A.理论联系实际的作风
B.批评与自我批评的作风
C.为人民服务的宗旨
D.从群众中来,到群众中去的工作方法
[多选题]感性认识和理性认识的关系是( )
A.认识过程不可缺少的两个阶段
B.理性认识是对事物的全部认识,感性认识是对事物的部分认识
C.感性认识是理性认识的基础,理性认识是感性认识的升华
D.感性认识和理性认识之间既相互区别又相互联系
[多选题]关于明星自检的正确理解是( )。
A.停：停下来专注于手头的工作
B.想：想明白需要做什么，如果发生意外怎么办
C.做：按计划执行工作
D.查：检查执行结果是否与预想一致
[多选题] 如何正确认识坚持党的领导、人民当家做主和依法治国的关系？（）
A. 党的领导是人民当家做主的根本保证
B. 人民当家做主是社会主义民主政治的本质要求
C. 依法治国是党领导人民治国理政的基本方略
D. 人民当家做主是党的领导的根本保证
[多选题]正确理解和使用共情的注意事项是（ ）
A.辅导老师应进入来访者的参照框架
B.辅导老师应检验自己是否达到共情
C.表达共情要对来访者一视同仁
D.表达共情要考虑对方的特点和文化背景
[多选题]关于“客户永远是对的”正确理解是（ ）.
A.客户的批评有时是无理由的,我们要据理力争,不能任何事都谦让,丢我们银行的面子.
B.客户的批评意见时对我们服务质量的一种非常重要的反馈,可以帮助我们不断发现存在的问题,督促我们认真解决.
C.客户误解性的批评意见,出发点多数是善意的,目的是想引起我们的注意和重视.
D.客户向我们提出意见时,如我们拒不接受,将会导致客户的不满与离去,最终给银行和个人都会造成损失.
[多选题]关于“我们永远不说不”的正确理解是（ ）.
A.“我们永远不说不”是一种高超的服务技巧,它的基本含义是我们永远要设法努力不让客户感到失望.
B.服务人员在为客户提供服务时,遇到银行政策.产品.规定.制度和系统不能够满足客户的要求时,绝对不能够说“不行.不可以.不知道.不是我的职责”等直接回绝客户的语言,而是要有技巧地加以说明,避免让客户有当头棒喝的感觉.
C.要根据“首问负责制”的要求,首先接触到客户问题的员工要主动热情地设法帮助客户解决所遇到的问题.
D.确实遇到自己不清楚的或职责范围以外的问题,要为客户指明继续解决问题的路径,以及可能的替代方案.
[单选题]对“我为人人，人人为我”的正确理解是（）
A.我在为每一个人服务，所以每一个人都要为我服务
B.每一个从业人员都在相互服务的情况下生活着，人人都是服务对象，人人又都在为他人服务
C.人人如果不为我服务，我也不为人人服务
D.“我为人人”是手段，“人人为我”是目的
