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[判断题]电子票办理不换票改签,在确认改签时,程序自动核验乘车人信息,如果乘车人信息核验未通过的,特殊情况在赋权后可以不核验改签。
A.正确
B.错误
[判断题]电子票办理不换票改签,如果乘车人是核验不通过的，身份核验界面会显示乘车人已经有n次核验未通过；方便换票人员了解乘车人核验的情况。
A.正确
B.错误
[判断题]电子票换票，在制票时，乘车人信息核验未通过的经赋权后可以不核验换票。
A.正确
B.错误
[判断题]当输入订单号+证件号码换取电子票,在制票时,需人工核验乘车人信息,如果乘车人信息已经核验通过时允许制票。
A.正确
B.错误
[判断题]始发改签必须通过客票系统办理，防止截留车票；不得擅自手工办理过期车票改签。
A.正确
B.错误
[判断题]电子客票可以不用换票，直接在窗口改签程序中办理改签，核收手续费。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客在列车开车前30分钟办理能够办理改签的地点有（ ）。
A.12306网站
B.购票地车站
C.票面发站
D.换票地车站
[判断题]由于始发改签要求在每张原磁票上打印“签”字，所以办理磁票改签时只能一张一张办理，不能批次办理。
A.正确
B.错误
[判断题]香港西九龙发售的银行卡车票，在内地窗口办理改签时，只允许办理等价改签。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客持加盖实名制验讫章但无进站检票标记的车票办理退票、改签时，须在（ ）办理。
A.售、取票站
B.票面发站
C.加盖实名制验讫章的车站
D.票面到站
[判断题]一旅客办理电子客票改签后，可重新再打印购票信息单。
A.正确
B.错误
[判断题]电子客票实施后，人工窗口办理退票或改签时，回收的报销凭证均可通过读磁获取票面信息办理业务。
A.正确
B.错误
