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[判断题]电子票办理不换票改签,在确认改签时,程序自动核验乘车人信息,如果乘车人信息核验未通过的,特殊情况在赋权后可以不核验改签。
A.正确
B.错误
[判断题]电子票办理不换票改签,在确认改签时,程序自动核验乘车人信息,如果乘车人信息核验未通过的,允许改签。
A.正确
B.错误
[单选题]车站售票窗口在办理开车后车票当日改签时,应请乘车人出示本人( ),若遇他人代办,还需出示代办人身份证,认真核对票、证、人一致后,方可办理。
A.有效身份证件
B.有效身份证件原件
C.购票时使用的有效身份证件
D.购票时使用的有效身份证件原件
[多选题]乘车人到乘车站铁路公安制证口办理临时身份证明时,可用于办理临时身份证明的包括( )
A.所在地公安机关的户籍证明信
B.通过其他方式能够证明本人身份的
C.外籍旅客持当地使领馆出具的证明信
D.部队现役军人持所在部队出具的证明信
[判断题]香港西九龙发售的银行卡车票,在内地窗口办理改签时,只允许办理等价改签。
A.正确
B.错误
[判断题]代乘车人办理退票的,凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件及办理人的有效身份证原件办理。
A.正确
B.错误
[单选题]实名制车票办理始发改签、中转签证时,无须出示有效身份证件,但在开车后办理改签的,需要提供( )购票时使用的身份证件原件。
A.乘车人
B.代办人
C.购票人
D.旅客
[多选题]《铁路常旅客服务办法》第三十五条 积分兑换的车票办理改签业务,改签(),办理时核收1000积分手续费。
A.新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额
B.新票票价低于原票票价时差额不退
C.新票票价高于原票票价时可使用现金支付差额
D.新票票价低于原票票价时,退还差额
[判断题]代乘车人办理退票的,没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的,须凭车票及办理人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件办理。
A.正确
B.错误
[判断题]已经办理改签的车票,不再办理“变更到站”。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额,核收手续费;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。
A.正确
B.错误