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[单选题]( )制定星级客户评价机制和评价标准建立以星级客户承诺、公示为特点的新型监管机制。
A..部组织
B.省中心
C.收费站
D.联网成员单位
[填空题]客户星级是针对在网满( )个月状态正常的个人客户按照集团公司制定的星级客户评价规则由系统自动评定。
[单选题]客户星级是针对在网满( )、状态正常的个人客户按照集团公司制定的星级客户评价规则由系统自动评定。( )
A.1个月
B.6个月
C.5个月
D.12个月
[填空题]客户星级是针对在网满( )个月、状态正常的个人客户按照集团公司制定的星级客户评价规则由系统自动评定。
[单选题]省公司人力资源部是台区经理星级评定工作的归口管理部门,负责牵头制定台区经理星级评价标准,组织开展()级台区经理评定,监督指导市、县公司台区经理星级评定工作。
A. 三星
B. 四、五星
C. 三、四星
D. 五星
[单选题]丰富职称评价方式,建立以()评审为基础的业内评价机制,
A.第三方$
B.$社会专家$
C.$同行专家$
D.$上级部门
[单选题]省公司营销部、设备管理部负责配合制定台区经理星级评价标准,按照营配融合的要求,组织开展( ),监督指导市、县公司开展台区经理星级评定相关专业工作。
A. 四、五星级台区经理工作业绩评价
B. 四、五星级台区经理能力素质评价
C. 三、四星级台区经理工作业绩评价
D. 三、四星级台区经理能力素质评价
[单选题]省公司营销部、运维检修部负责配合制定台区经理星级评价标准,按照营配融合的要求,组织开展( ),监督指导市、县公司开展台区经理星级评定相关专业工作。
A.四星级台区经理工作业绩评价$
B.$四星级台区经理能力素质评价$
C.$三星级台区经理工作业绩评价$
D.$三星级台区经理能力素质评价
[判断题]客户服务协同机制是建立畅通的客户需求传递机制,确保各级政府、客户的需求全面、准确、及时在相关部门间传递。
A.正确
B.错误
[多选题]健全综合评价机制。总部将建立协议库存申报、跨省调剂和执行进度综合评价机制,将()等情况定期进行通报,提升协议库存管控质效。
A.申报准确性
B.执行合理性
C.跨省调剂量
D.剩余份额