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[判断题]优质服务是由优质的功能服务和语言服务所构成的。
A.正确
B.错误
[判断题]基础服务由客流组织、人员服务、票务服务、环境服务、信息服务、设备设施服务六个模块构成，是客运服务工作的基础
A.正确
B.错误
[判断题]学校各项服务工作都应体现德育功能，全体服务人员应热爱本职工作，以身作则，优质服务，使学生受到感染和激励，实施服务育人。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]服务项目中特色服务由（）三个模块构成，是进一步实现服务规划，打造服务 品牌的重要工作
A.服务活动
B.品牌建设
C.爱心服务
D.新媒体宣广
[单选题]HMIS局级应用系统主要由应用服务器，报表服务器，（ ）构成。
A.接口服务器
B.数据库服务器
C.中心服务器
D.接收服务器
[单选题]由不同组织构成，具有一定形态和功能的结构
A.器官
B.系统
C.细胞
D.组织
E.细胞间质
[判断题]特色服务由服务活动、品牌车站建设、新媒体宣广三个模块构成
A.正确
B.错误
