更多"[单选题]发票是指在购销商品、提供或接受服务以及其他()中,开具、收取"的相关试题:
[单选题]( )是指在购销商品、提供或服务及从事其他经营活动中,开具、收取的收付款凭证。
A.发票
B.本票
C.汇票
D.支票
[判断题]消费者在购买.使用商品或者接受服务时,有权询问和了解商品或者服务的有关情况;在消费过程中,消费者的询问和了解的权利是受法律保护的,经营者应耐心细致地予以回答。( )
A.正确
B.错误
[判断题]强买强卖商品,强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的,处五日以上十日以下拘留,并处二百元以上五百元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
A.正确
B.错误
[单选题]厅堂服务人员指在智慧网点现场为使用网点智能交互平台的客户提供服务的人员,包括厅堂服务主管和厅堂服务经理,其中厅堂服务主管由机构( )担任。
A.营业部一级受权人员
B.营业部三级受权人员
C.营业部处级以上人员
D.必须由营业部主管担任
[判断题]营业网点的服务是指在日常对外营业过程中向客户提供的各类服务项目,不包括自助设备服务及安保保洁服务。
A.正确
B.错误
[判断题]厅堂服务经理是指在智慧网点现场为使用网点智能交互平台的客户提供服务的人员。
A.正确
B.错误
[多选题]运营6s里的销售是指在为客户提供优质银行服务及最佳体验的同时,协助网点及厅堂人员做好()(),配合做好精准营销工作。
A.直接销售
B.交叉销售
C.协同销售
D.坐销转介
[单选题][T1]商品 ( ) 是指在商品分类的基础上,赋予各类、各种商品一定规律性商品代码的过程。
A.编号
B.规格
C.条码
D.计量
[判断题]厅堂服务经理是指在智慧网点现场为使用网点智能交互平台的客户提供服务的人员。 厦国银发〔2020〕164号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构大堂客户引导服务轨迹管理操作指引补充规定》的通知
A.正确
B.错误