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[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》上水站到站前、开车后分别核记水位刻度，确认上水情况。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》上水站到站前、开车后分别核记水位刻度，确认上水情况。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车厢不间断供水。上水站（ ）分别核记水位刻度，确认上水情况。
A.到站前、开车前
B.到站前、开车后
C.到站后、开车前
D.到站后、开车后
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，始发开车后电茶炉水开。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》发电车供电的列车开车后暖瓶满水。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定:普通旅客列车应执行“一站两报”,即开车后预告下一到站站名和时刻;到站前( ) 分钟)再次通报。开车后、到站前硬座车厢乘务员双车( )通报。
[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》（ ）以后始发列车，开车后广播不应超过20分钟.
A.21:00时
B.21:30时
C.22:00时
D.22:30时
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水；开车后()为热水瓶注水，途中为有需求的重点旅客供水。
A.15mi错
B.30 mi错
C.45 mi错
D.及时
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，（ ）开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水；开车后及时为热水瓶注水，途中为有需求的重点旅客供水。
A.任一车站
B.始发
C.始发和途中
D.途中
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》22:00时以后始发的列车，开车后40分钟硬卧车关闭顶灯、开启地灯，硬（软）座车开启半灯。
A.正确
B.错误
[判断题]制定铁路旅客运输办理细则目的是为了规范铁路旅客运输及行李、包裹运送工作。
A.正确
B.错误
[单选题]上水站（ ）分别核记水位刻度，确认上水情况。
A.到站前、开车后
B.到站后、开车后
C.开车后、停车后
D.停车后、开车前
