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[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》上水站到站前、开车后分别核记水位刻度,确认上水情况。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(普速)中规定,上水站到站前、开车后分别核记水位刻度,确认上水情况。
A.正确
B.错误
[单选题]上水站( )分别核记水位刻度,确认上水情况。
A.到站前、开车后
B.到站后、开车后
C.开车后、停车后
D.停车后、开车前
[单选题]《列车服务质量规范》(空调、非空调)中,上水站( )分别核记水位刻度,确认上水情况。
A.到站前、开车后
B.到站后、开车后
C.开车后、停车后
D.停车后、开车前
[判断题]《空调列车服务质量规范》上水站到站前、开车后分别核记水位刻度,确认上水情况。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定,餐车实行不间断营业,并提供订、送餐服务。
A.正确
B.错误
[单选题]铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确()。
A.隐含需要能力的总和
B.隐含需要特性的总和
C.和隐含需要能力的总和
D.或隐含需要能力特性的总和
[填空题]《铁路旅客运输规程》中铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间 的协议。
[填空题]《铁路旅客运输规程》中铁路旅客运输合同的基本凭证是 。
[单选题]《铁路旅客运输规程》第七条规定,起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》订立的旅客运输合同对所涉及的( )具有同等约束力。
A.托运人
B.收货人
C.承运人
D.旅客
[判断题]《铁路旅客运输规程》第7条规定,起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》订立的旅客运输合同对起运地和到达地的承运人具有同等约束力。
A.正确
B.错误