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[单选题]列车运行中碰撞线路障碍物等非正常情况处置错误的是（）
A.列车运行中碰撞线路障碍物影响行车安全时，司机应立 即采取停车措施。可能妨碍邻线时，司机应亲自或指派人员沿邻线一侧对列车进行检查，发现妨碍邻线时，应立即派人按规定防护。
B.车站值班员（列车调度员）接到碰撞线路障碍物可能妨碍邻 线的通知后，应立即通知邻线有关列车停车，在原因消除前不得 向邻线放行列车。
C.列车运行中碰撞线路障碍物影响行车安全时，司机应立 即采取停车措施。
D.列车运行中碰撞飞禽走兽、轻飘物体等较小障碍物，不 影响本列运行时，前方站停车检查。
[判断题]列车运行中碰撞线路障碍物影响行车安全或发生路外伤亡事故需下车检查时，普速旅客列车司机安排副司机向后、车辆乘务员向前进行检查，货物列车司机指派副司机向后部检查，并将检查内容及结果汇报列车调度员。检查列车受损情况、异物是否清除侵入限界，判断能否继续运行，提出行车限制要求。
A.正确
B.错误
[单选题]列车运行中撞异物处置后，工务、电务、供电部门应利用天窗时间对碰撞异物地点前后（ ）km范围内的设备进行重点检查。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第二条规定，铁路局（）要主动掌握旅客列车正晚点情况。
A.车辆调度员
B.机车调度员
C.客运调度员
D.行车调度员
[单选题]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十一条规定， （ ）必须清楚旅客列车晚点情况，遇旅客询问时，应耐心细致回答，不得使用"不知道"、"没点"等不负责任言语或有不耐烦表现。
A.站车工作人员
B.列车长
C.车站客运员
D.铁路客服人员
[单选题]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第一条规定，铁路局（）负责盯控旅客列车正晚点情况，重点列车发生晚点、动车组晚点10分钟其它旅客列车晚点15分钟及以上时，要及时通知本局客运调度员（客服调度，以下同），同时将运行调整计划传递到相邻铁路局调度台，并积极组织恢复正点。
A.机务处
B.运输处
C.列车调度员
D.客运处
[单选题]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十一条规定，（）必须清楚旅客列车晚点情况，遇旅客询问时，应耐心细致回答，不得使用“不知道”、“没点”等不负责任言语或有不耐烦表现。
A.车站客运员
B.列车长
C.站车工作人员
D.铁路客服人员
[单选题]列车运行中碰撞线路障碍物影响行车安全或发生路外伤亡事故时，司机应立即采取（ ），并向列车调度员（车站值班员）报告碰撞异物地点、碰撞异物情况及停车地点。
A.减速措施
B.停车措施
C.减速或停车措施
[多选题]《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》线路中断造成列车停止运行时，列车长应在旅客车票背面注明（ ），并加盖名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、改签或延长车票有效期的凭证。
A.A、原因
B.B、日期
C.C、返回站
D.D、下车站
[单选题]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第七条规定，直通旅客列车晚点（）以上的视为严重晚点列车，铁路局列车调度员和客运调度员应予以重点掌握，采取有效措施减少晚点时间。
A.30分钟
B.20分钟
C.2小时
D.40分钟
[单选题]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十五条规定，中途停留列车列车长要及时与当地铁路局客运调度和列车停留站取得联系，了解晚点原因等情况，报告车内情况和请求协助解决的问题，组织乘务员（）。
A.安抚旅客
B.集体向旅客道歉
C.积极主动做好服务
D.加强车门看守
[单选题]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十六条规定，因终到晚点旅客在列车上不下车时，列车长应当立即通知车站（ ），车站应当立即报告铁路局客运调度和公安部门，车站领导应当及时到场解决。
A.客运值班员
B.给水值班员
C.计划值班员
D.售票值班员
