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[单选题]握手标准：面带笑容，目光注视对方伸出右手，双方互相握住对方的手掌，手指稍用力，上下摇晃几下？后松开，双方距离一步为宜。
A.一下
B.两下
C.三下
D.四下
[单选题]与人交流过程中，为表示友好，注视对方时间应达到全部沟通时间的（）。
A.三分之一
B.二分之一
C.三分之二
D.四分之三
[单选题]初次相见或最初会面的短暂时间应注视对方的（）
A.鼻子
B.眼睛
C.耳朵
D.嘴
[单选题]长时间与旅客交谈时，应注视对方的_____。
A.眼睛
B.额头
C.上三角区
D.上身
[判断题]与顾客交谈时，两眼视线要落在顾客的鼻尖，偶尔可注视对方的双眼
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师在入户服务时，应主动与客户握手，握手要短暂、微用力、微笑、注视对方。
A.正确
B.错误
[单选题]《岗位作业指导书》中要求握手时应双目注视对方，面带微笑。四指并拢，拇指张开，持续( )。
A.A、3～4秒
B.B、3～6秒
C.C、4～6秒
D.D、1～3秒
[简答题]请说明在进行滴定操作时,操作者的眼睛应该注视哪几个位置?
[判断题]在网络交往中,由于网络交往的双方一般只是通过对方的语言以及自己的直觉.想象来感知和认知对方,极易因为了解得不全面以及直觉和想象的偏差,美化对方,正因为如此, 网络交往要提高警惕。( )
A.正确
B.错误
[简答题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定双方对涉及对方的旅客投诉应填写《广深港高速铁路跨境旅客投诉工作单》，并以（ )方式进行书面沟通、确认与回复。
[单选题]恋爱双方在相互关系上把对方当作自己的附庸或依附对方而失去自我;放纵自己的感情,束缚和强迫对方等违背了哪一条恋爱道德规范( )。
A.自觉承担责任
B. 尊重人格平等
C.文明相亲相爱
D. 男女平等
