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[多选题]小额财物理赔车站填写（ ）,与当事人签署（ ）。
A.《事件经过记录表》
B.《协议书》
C.《事件处理流程表》
D.《理赔书》
[单选题]车站收到小额财物理赔金后,于（ ）个工作日内联系乘客返还理赔金,请乘客填写收条。
A.1
B.2
C.3
D.5
[单选题]针对乘客财物理赔额度需求,车站要求乘客出具损坏财物（ ）作为索赔依据。
A.购物小单
B.发票
C.购买单据
D.保修卡
[多选题]多选题：小额财物理赔时车站收取乘客（ ）等材料,提交财务管理办公室进行保险索赔。
A.身份证复印件
B.财物发票原件
C.维修发票
D.物品保修卡
[单选题]213、单选题：针对乘客财物理赔额度需求,车站要求乘客出具损坏财物（ ）作为索赔依据。
A.购物小单
B.发票
C.购买单据
D.保修卡
[多选题]车站及时向（ ）报告乘客小额财物理赔的信息。
A.保险公司
B.控制中心
C.站务中心
D.财务部
[单选题]乘客填写的小额财物理赔收条,原件上交（ ）。
A.所属部门
B.安全保卫办公室
C.服务质量办公室
D.财务管理办公室
