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[单选题]乘客填写的小额财物理赔收条,原件上交( )。
A.所属部门
B.安全保卫办公室
C.服务质量办公室
D.财务管理办公室
[单选题]车站收到小额财物理赔金后,于( )个工作日内联系乘客返还理赔金,请乘客填写收条。
A.1
B.2
C.3
D.5
[单选题]乘客小额财物理赔不可以用于
A. 因地铁设备原因造成的乘客损失;
B. 因设施故障原因造成的乘客损失;
C. 乘客手机等物品在车站内丢失;
D. 因乘客物品在过安检机时被夹坏。
[判断题]财务部负责乘客小额财物理赔事件的处置工作。
A.正确
B.错误
[单选题]在处理乘客小额财物理赔时,需要审批到中心主任级的
理赔金额为
。
A. 200 元以下
B. 200-500 元
C. 500-1000 元
D. 1000 元以上