更多"[单选题]下列事项不属于纳税咨询人员职责的是:"的相关试题:
[单选题]纳税人咨询、办理的事项不属于办税服务厅职责范围的，应按照（ ）转办或告知。
A.一窗式服务
B.一站式办理
C.首问责任制
D.导税服务
[单选题]纳税人咨询、办理的事项不属于办税服务厅职责范围的,应按照以下哪项制度转办或告知:
A.一窗式服务
B.一站式办理
C.首问责任制
D.导税服务
[单选题]对于纳税人咨询的不属于本税务机关职责范围内的涉税事项,首问责任人的下列做法中正确的是:
A.不属于本税务机关事项,不予接洽
B.为避免回答错误,不予解答
C.亲自带领其前往正确的职能部门办理
D.向纳税人详细说明,并给予必要的帮助
[单选题]下列不属于纳税服务投诉事项调查流程的是:
A.核实情况
B.收集证据
C.沟通调解
D.提出意见
[单选题]纳税人对服务言行的投诉,是指纳税人认为税务机关工作人员在履行纳税服务职责过程中服务言行不符合文明服务规范要求而进行的投诉。以下不属于对服务言行的投诉的是:
A.税务机关工作人员使用服务忌语的
B.税务机关工作人员对待纳税人态度恶劣的
C.税务机关工作人员行为举止违背文明礼仪服务其他要求的
D.税务机关工作人员收受纳税人礼金等财物
[多选题]纳税人认为税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中未提供规范、文明的纳税服务或者有其他侵犯其合法权益的情形，可以向税务机关进行投诉。纳税服务投诉类型有( )。
A.纳税咨询
B.税法宣传
C.服务言行
D.服务质效
E.侵害其合法权益
[多选题]纳税服务风险,是指税务机关及其工作人员在纳税服务咨询、涉税业务办理、纳税服务投诉、纳税信用管理、办税服务厅应急处置等工作过程中,因违反有关法律法规及相关规定,导致以下哪几种情形以及由此产生的廉政风险:
A.影响纳税服务秩序
B.损害当事人合法权益
C.影响征纳双方关系
D.降低办事效率
E.降低纳税人满意度
[判断题]对服务质效的投诉,是指纳税人认为税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中未能提供优质便捷的服务而进行的投诉。
A.正确
B.错误
[单选题]纳税人到税务机关办理的下列事项中不属于首问责任制的业务范围的是:
A.投诉窗口人员服务态度粗暴
B.咨询小微企业税收优惠政策规定
C.建议税务机关增加发票代开窗口
D.举报税收管理员索拿卡要
[填空题]设在劳动人事争议仲裁院的法律援助工作站接待人员对咨询事项不属于法律援助的,应当为受援人提出( )。
[多选题]监察机关在实施监察时,发现所调查的事项不属于监察机关职责范围的,应当移送有权处理的( )处理;涉嫌犯罪的,应当依法移送司法机关处理。
A. 部门
B. 单位
C. 领导
D. 个人
[多选题]根据纳税服务规范的规定,导税人员的工作职责包括:
A.受理纳税人投诉举报
B.为纳税人开展引导、告知、分流等服务
C.引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项
D.辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料
E.指引纳税人正确使用自助办税设备
[单选题]下列选项中，不属于从业人员销售活动注意事项的是（ ）。
A.有效识别客户身份
B.确认客户抄录了风险确认语句
C.不向客户介绍销售业务的具体流程
D.了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求
[多选题]纳税人咨询的问题属于首问责任人职责范围内的,应按下列哪些规定处理:
A.资料齐全且符合法定要求的,能当场办理或答复的当场办理或答复。
B.不能当场办理或答复的,应对纳税人的涉税事项和联系方式进行登记,依法依规承诺限时办结或限时答复,负责跟踪办理情况,并于办结后及时向纳税人反馈。
C.资料不全或不符合法定要求的,应一次性告知其所办事项的办理依据、办理时限、办理程序和所需资料,或明确告知不予办理的理由、依据等。
D.对不能当场办理或答复的,应在5个工作日内按一站式办理的要求转相关部门或单位办理和解答,并按有关规定明确的办理时限回复纳税人。
E.资料不全或不符合法定要求的,应3个工作日内告知其所办事项的办理依据、办理时限、办理程序和所需资料。
[单选题]【作战训练安全常识】下列不属于抢救疏散医院遇险人员时应注意的安全事项的是?
A.在医护人员的指导下科学施救
B.选择正确选择疏散方式
C.对人员和装备进行洗消杀毒
D.可以拔除患者身上的医疗管线
