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[判断题]《空调列车服务质量规范》中规定，软座车使用遮光帘。
A.正确
B.错误
[多选题]《空调列车服务质量规范》服务备品中规定：软座车有（）。
A.座席套
B.头靠套（头枕片）
C.果皮盘
D.一次性硬质塑料水杯
[判断题]《空调列车服务质量规范》中规定，软座车坐便器配有一次性坐便垫圈。
A.正确
B.错误
[多选题]普速列车规范规定：行李车办公室有遮光帘，有（ ）。
A.站名牌
B.货位示意图
C.隔离带（网）
D.《押运人员须知》
[多选题]空调列车规范规定，空调硬卧使用（ ）。
A.遮光帘
B.茶几布
C.不锈钢果盘
D.纱帘
[判断题]《空调列车服务质量规范》软卧车（含高级软卧车）使用遮光帘。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，软座车，乘务员室备有（ ）（根据需要增配防倒架）。
A.热水瓶
B.果皮盘
C.一次性硬质塑料水杯
D.暖水瓶
[判断题]局《服务质量规范》空调列车中要求软座车清扫工具放在工具柜内,无工具柜的车辆,笤帚、撮子放在一位座席下,墩布放在乘务员室门后,清扫水桶放在相邻车厢座席下。垃圾箱放在洗面间。
A.正确
B.错误
[单选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车硬卧遮光帘使用年限为（ ）年。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
[多选题]空调列车规范规定：空调列车不用水冲刷（ ）。
A.地板
B.墙板
C.电器设备
D.带有电伴热塞拉门乘降梯
