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[单选题]（ ）是风险管理的第一步，也是风险管理的起点。
A.A.风险事件收集
B.B.风险计量
C.C.风险评估
D.D.风险报告
[单选题]( )是风险管理的第一步。
A.风险辨识
B.风险处理
C.风险控制
D.风险评价
[单选题]社会工作实务过程的第一步、也是整个助人过程的基础和起点是( )。
A.评估
B.预估
C.接案
D.计划
[判断题]战略选择与评价是企业战略管理的第一步，也是最为关键的一步。( )
A.正确
B.错误
[单选题]信息安全风险管理过程中,背景建立是实施工作的第一步,下面哪项是错误的()
A.背景建立的依据是国家,地区行业的相关政策、法律、法规和标准,以及机构的使命,信息系统的业务目标和特性
B.背景建立阶段应识别需要保护的资产、面临的威胁以及存在的脆弱性,并分别赋值,同时确认已有的安全措施,形成需要保护的资产清单
C.前景建立阶段应调查信息系统的业务目标、业务特性、管理特性和技术特性、形成信息系统的描述报告
D.背景建立阶段应分析信息系统的体系结构和关键要素,分析信息系统的安全环境和要求,形成信息系统的安全需求报告
[单选题]在信息安全风险管理过程中,背景建立是实施工作的第一步。下面哪项理解是错误 的()。
A.背景建立阶段应分析信息系统的体系结构和关键要素,分析信息系统的安全环境和要 求,形成信息系统的安全要求报告
B.背景建立阶段应调查信息系统的业务目标、业务特性、管理特性和技术特性,形成信息 系统的描述报告
C.背景建立阶段应识别需要保护的资产、面临的威胁以及存在的脆弱性,并分别赋值,同 时确认已有的安全措施,形成需要保护的资产清单
D.背景建立的依据是国家、地区或行业的相关政策、法律、法规和标准,以及机构的使命、 信息系统的业务目标和特性
[判断题].合规风险评估是合规风险管理的第一阶段,是对合规风险的定性分析,也是合规风险管理的基础。()
A.正确
B.错误
[单选题]《中国石化基层岗位风险识别指导意见》指出,岗位风险识别第一步是( )。
A.操作风险识别
B.危险源识别
C.工艺风险识别
D.原材料风险识别
[单选题]( )是绩效管理流程中的第一环节,是绩效管理的起点,也是实施绩效管理的基础
A.绩效计划
B.绩效实施
C.绩效评估
D.绩效改进
[判断题]根据《中国石化基层岗位安全风险识别管控指导意见》,岗位风险识别第一步是危害因素识别
A.正确
B.错误
[单选题]开展质量管理的第一步是( )
A.拟定质量评价清单
B.拟定质量检查计划
C.完善质量管理制度
D.改进评价反馈系统
E.组织质量分析纠错
[单选题]商业银行以客户为中心的经营、服务的第一步，也是最关键的一步是（ ）。
A.开展市场营销
B.提升服务水平
C.了解客户和客户需求
D.构建客户关系管理系统
[单选题] 顾客关系管理的第一步是( )。
A.收集顾客信息
B.顾客识别
C.与顾客接触
D.调整产品和服务
[多选题]业务连续性风险评估是业务连续性管理体系建设的基础工作，也是组织全面风险管理的有机组成部分。以下关于风险评估说法正确的有：（）。
A.风险管理部门组织业务连续性相关部门开展业务连续性风险评估工作，对机构资源建设、使用和管理情况开展评估工作，事后形成业务连续性风险评估报告。
B.业务连续性监管指引文件关于理事会（董事会）职责中未涉及业务连续性风险报告的审议内容，所以业务连续性风险评估报告风险管理部门只提交业务连续性管理委员会审议即可。
C.业务连续性评估报告内容包括：评估目的、评估组织、评估范围、评估方法、评估过程和评估结论等。
D.业务连续性风险评估工作主要涉及的研究对象是重要信息系统及其配套设施；重要的人力资源；重要的业务办理场所；重要的印、押、证、钱、帐、档案及资料；重要的办公设备；重要的上下游供应链等。
[单选题] 市场营销管理过程的第一步是( )
A.选择目标市场
B.设计市场营销组合
C.管理市场营销活动
D.分析市场机会
