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[单选题]公司客户经理-合规----(单选题)应知或已知业务违规，仍然要求或提交业务受理人员违规办理的，要求或提交人员.受理人员均为()。
A.直接责任人
B.管理责任人
C.监督检查责任人
D.领导责任人
[判断题]应知或已知制度、规定、产品存在缺陷，应完善而未完善的，负责制定制度、规定的主管人员为直接责任人。(出题单位：总行监察保卫部)
A.正确
B.错误
[判断题]应知或已知制度、规定存在缺陷，应完善而未完善，负责制定制度、规定的主管人员为管理责任人。(出题单位：总行监察保卫部)
A.正确
B.错误
[判断题]公司客户经理-合规----(判断题)本行建立有效的合规问责制度，对违规行为进行责任认定与追究，并采取有效的纠正措施。
A.正确
B.错误
[判断题]公司客户经理-合规----(判断题)《齐鲁银行法律合规审查工作管理办法》规定，对于简单的法律合规事务，可以采取口头咨询方式。咨询单位应如实.全面地介绍背景信息。口头咨询及其他未经流程办理的审查意见仅作为参考意见，不作为正式依据。
A.正确
B.错误
[多选题]公司客户经理-合规----(多选题)《齐鲁银行法律合规审查工作管理办法》规定，下列事项不属于法律合规审查的范围：（ ）
A.审查事项不涉及法律或合规性内容，或者超出法律或合规性内容的部分；
B.相关项目已经聘用外部律师，能够利用外部律师进行审查的；
C.合规部门已经进行审查修改或出具意见.建议，但送审单位未有实质性修改，就同类事项重复送审的；
D.已经法律合规审查的文本，仅变更金额.期限等非法律性条款的；
E.本行规章制度已作出明确规定的事项；
[多选题]公司客户经理-合规----(多选题)《齐鲁银行法律合规审查工作管理办法》规定，下列事项应提交法律合规审查：（ ）
A.新起草的格式合同或对格式合同进行实质性修订的；
B.使用本行格式合同文本，需对涉及权利义务条款作出实质修改或增删的（本行明确规定可以修改或增删的除外）；
C.对外产生权利义务关系的非格式合同或法律性文件；
D.产品和业务创新所涉及的法律和规范性文件；
E.与知识产权保护相关的法律性文件；
[判断题]公司客户经理-合规----(判断题)本行建立诚信举报制度，鼓励全体员工积极主动举报违法.违规.违反职业操守的行为或可疑行为，并充分保护举报人。
A.正确
B.错误
[单选题]公司客户经理-合规----(单选题)董事长依据（）等相关规定代表董事会授予总行行长经营管理权限。
A.行长办公会决议
B.监事会决议
C.章程
D.经营管理层决议
[单选题]公司客户经理-合规----(单选题)根据本行《内控整改工作管理办法(试行)》规定，整改单位原则上应于收到检查情况通报或整改意见书之日起（）个工作日内，将整改计划报备检查部门.上级机构条线管理部门。
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题]公司客户经理-合规----(单选题)根据本行《内控整改工作管理办法(试行)》规定，重点问题整改期限不超过（），一般问题整改期限不超过（）。
A.15个工作日.30个工作日
B.15个工作日.60个工作日
C.1个月.2个月
D.1个月.3个月
[多选题]公司客户经理-合规----(多选题)内部控制是( )参与的，通过制定和实施系统化的制度.流程和方法，实现控制目标的动态过程和机制。
A.董事会
B.监事会
C.高级管理层
D.全体员工
[判断题]公司客户经理-合规----(判断题)可以将代销产品与存款或自身发行的理财产品混淆销售，或允许非本行人员在营业网点从事产品宣传推介.销售等活动。
A.正确
B.错误
[多选题]公司客户经理-合规----(多选题)因银行产品和服务问题，给客户造成损失的，可以通过（ ）等方式，根据有关法律法规或合同约定向消费者进行赔偿或补偿。
A.和解
B.调解
C.仲裁
D.诉讼
[单选题]公司客户经理-合规----(单选题)本行在开展业务时应始终力求遵循法律.规则和准则的规定与精神，合规是本行()的共同责任，并从高层做起。
A.所有员工
B.风险条线
C.合规部
D.高级管理层
[单选题]公司客户经理-合规----(单选题)根据《齐鲁银行被诉案件诉讼.仲裁工作管理办法》规定，分行.中心支行.营管部应在收到司法机关.仲裁机构被诉案件相关资料起（）内办理备案或上报审批手续。
A.3日
B.5日
C.10日
D.15日
[判断题]公司客户经理-合规----(判断题)发布管理规定的一般通知在次年六月三十日之前可作为违规处理的有效规章制度。
A.正确
B.错误
[判断题]公司客户经理-合规----(判断题)根据本行《内控整改工作管理办法(试行)》规定，如问题整改需要较长时间或条件支持的，可以制定中长期分步整改计划，但仍须明确短期控制风险的措施及完成时限。
A.正确
B.错误
