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[判断题]发生水害断道，列车长要帮助老、弱、病、残、孕等重点旅客解决实际困难。
A.正确
B.错误
[多选题]发生水害断道，列车员要对重点旅客做到（）。
A.三知
B.三有
C.三要
D.四心
[简答题]普速旅客列车发生水害断道、沙尘暴等自然灾害时，应如何处置？
[判断题]水害类别:指在运营铁路线上发生水害的类别。水害类别分为水害事故、水害断道、水害慢行、设备损坏四类。
A.正确
B.错误
[判断题]发生水害断道时，乘务员应加强车厢巡视，加强旅客供水工作，查看并注意车厢旅客动态，发现异常问题，及时向列车长请示汇报。
A.正确
B.错误
[多选题]列车备足所需（），确保因水害断道造成列车滞留时旅客需要。
A.列车备足所需防洪大米
B.食品
C.饮用水
D.必要的非处方药品
[判断题]发生水害断道等灾害时，根据现场情况及列车调度员的命令指示，对区间停车旅客列车在保证安全的情况下组织运行至前方站或退行至后方站，可能危及旅客安全时要及时疏散旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客列车在汛期要备足防洪大米、食品、饮用水及必要的非处方药品，确保因水害断道造成列车滞留时需要。
A.正确
B.错误
[判断题]发生水害断道，餐车长要向列车长请示工作，接受任务，认真做好计划安排，根据餐料情况向餐车人员布置任务，做好旅客饭菜供应计划安排，对现金、有价证券及时放入储藏室锁好。
A.正确
B.错误
