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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.2条规定,动车组列车遇列车空调故障时,应开启车门通风,在车门安装防护网,有专人防护。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》第8.3.2条规定,动车组列车遇列车空调故障时,应开启车门通风,在车门安装防护网,有专人防护。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.2条规定,动车组列车遇列车空调故障,需开启车门通风时,在途中开启运行方向左侧车门,在车门安装防护网。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:动车组列车运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向( )报告,并通知( )共同确认、处理。
A.随车机械师,列车长
B.列车长,随车机械师
C.列车长,乘警
D.随车机械师,司机
[判断题]《动车组列车服务质量规范》第8.3.2条规定,动车组列车遇列车空调故障,需开启车门通风时,在途中开启运行方向左侧车门,在车门安装防护网。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,办理动车组列车旅客乘降业务的普速车站设有动车组旅客专用的售票窗口、候车室。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)12.2中规定,动车组乘务组除携带铁路电报、客运记录,车上不携带其他纸质资料台账。
A.正确
B.错误