更多"[判断题]理财计划的服务理念是根据客户个性化的需求为客户量身定做产品和"的相关试题:
[判断题]对于存款类客户,在营销对公理财产品时,根据客户资金规模和综合贡献度,资金规模大的客户以高收益产品和汇利丰A款(本金留存分行结构性存款)产品优先满足;小规模资金的客户尽量以常规产品满足需求,适量穿插配以一定规模的高收益产品。推荐产品类型主要以固定期限产品为主,包括安心得利、本利丰、汇利丰系列。( )
A.正确
B.错误
[判断题]商业银行在销售理财计划时，可将一般储蓄存款产品单独当做理财计划销售，或者将理财计划与本银行储蓄存款进行搭配销售。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，理财/客户经理在服务规范中需要电话联系客户时，不需要先了解客户哪项信息（）
A.客户背景资料
B.确定客户称谓
C.制定沟通交流目的
D.上一餐就餐详情
[单选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，理财/客户经理在服务规范中第一次电话联系客户时，不需要介绍哪项信息（）
A.产品
B.介绍自己
C.向客户问候
D.以后有什么需求可以直接找自己
[单选题]根据我行理财计划产品说明书，在产品到期后投资者收到理财本金和应得收益的过程一般情况下在（ ）个工作日之内。
A.1
B.3
C.5
D.7
[多选题]根据本行发行的“金鹿理财-普惠月享”系列净值型银行理财计划产品说明书，该产品我行收取的费用包括（）
A.销售服务费
B.浮动管理费
C.固定管理费
D.产品申购费
E.产品赎回费
[多选题]根据本行发行的“金鹿理财-普惠季享”系列净值型银行理财计划产品说明书，该产品我行收取的费用包括（）
A.销售服务费
B.浮动管理费
C.固定管理费
D.产品申购费
E.产品赎回费
[多选题]服务理念是指以客户为中心,建立客户全方位服务体系,为客户提供( )的供电服务。
A.可靠
B.高效
C.绿色
D.智能
E.满意
[判断题]开通自动理财功能的客户均需签订《自动理财账户服务协议》，一个账户同时只能签约一种自动理财产品。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求，总行客户服务部按季制定服务暗查计划，每季度每网点至少被暗查两次
A.正确
B.错误
[多选题]按照“小Hi钱包”理财计划说明书，"小Hi钱包"适合（ ）客户。
A.稳健型
B.平衡型
C.进取型
D.激进型
[判断题]本行开展理财业务，应根据监管机构相关规定向客户收取适当的费用，收费标准和收费方式应在与客户签订的合同文本中明示。
A.正确
B.错误
[单选题]在理财规划服务中，理财销售人员一般不涉及客户财务资源的具体操作，只提供建议，最终决策权在客户。这一说法体现了理财销售人员职业特征的（ ）。
A.综合性
B.规范性
C.专业性
D.顾问性
[判断题]商业银行应按季度准备理财计划各投资工具的财务报表、市场表现情况及相关材料，相关客户有权查询或要求商业银行向其提供上述信息。
A.正确
B.错误
[单选题]若7月5日客户查看“小Hi钱包”理财计划持有情况，已知当天产品单位净值为 1.025元人民币，客户在认购期间购买的10万元“小Hi钱包”理财计划的申购份数为（），市值为（ ）。
A.10万份，10万元
B.9.76万份，10万元
C.10万份，10.25万元
D.9.76万份,10.25万元
[判断题]个人理财产品，如果在理财期内，市场利率上升，理财计划的收益率随市场利率上升而提高。
A.正确
B.错误
[单选题]商业银行应当根据（），在理财产品风险评级与客户风险承受能力评估之间建立对应关系。
A.风险匹配原则
B.重要性原则
C.收入费用匹配原则
D.权益匹配原则
