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[简答题]要想更好地为客户提供高级人才寻访服务，了解客户公司的经营管理状况是十分重要的环节。可以从哪些渠道对客户公司的经营管理情况进行了解？
[简答题]要想更好地为客户提供高级人才寻访服务，了解客户公司所属行业情况是十分重要的环节。请您谈一谈哪些渠道可以对客户公司所属行业情况进行了解？
[判断题]高级人才寻访服务机构在接受客户委托时，需要查验客户法人营业执照或相关资质证书和由客户提供职位说明书、已录用人员条件等信息资料。
A.正确
B.错误
[简答题]为客户提供高级人才寻访服务，要遵循科学规范的服务流程。第一步就是要深入了解客户。如果你是一名高级人才寻访服务机构的工作人员，你打算从哪些方面了解客户情况？
[多选题]高级人才寻访是指为客户提供（ ）高级人才的系列服务活动。
A.咨询
B.搜寻
C.甄选
D.评估
E.推荐并协助录用
[多选题]高级人才寻访服务机构向客户提交的寻访计划书应该包括以下哪些内容？（ ）
A.对招聘职位的理解
B.寻访渠道
C.寻访目标
D.工作绩效
E.工作进度
[单选题]高级人才寻访服务机构向客户提交的寻访计划书不包括以下哪条内容？（ ）
A.对招聘职位的理解
B.寻访渠道
C.测评报告
D.工作进度
[简答题]为客户提供高级人才寻访服务，要遵循科学规范的服务流程。请您谈一谈服务流程通常包含哪些环节？
[单选题]高级人才寻访服务机构在接受（ ）委托时，需要了解分析由客户提供的职位说明书、拟录用人员条件等信息资料。
A.企业
B.单位
C.客户
D.上级
[单选题]在客户服务过程中，当遇到“独断型”的客户，采取( )的策略可以更好地与客户沟通。
A.提供最好的服务，不因为对方的宽容和理解而放松对自己的要求
B.小心应对，尽可能满足其要求，让其有被尊重的感觉
C.真诚对待，做出合理解释，争取对方的理解
D.学会控制自己的情绪，以礼相待。对自己的过失真诚道歉
[判断题]高级人才寻访服务机构在对客户进行后续服务时，需要与客户保持联系，了解客户是否希望录用候选人。
A.正确
B.错误
