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发布时间:2023-11-05 05:26:55

[多选题]. 成都地铁的服务方针是什么?
A.无微不至,悉心照顾
B.形象规范,美观大方
C.微笑服务,热忱主动
D.坚持原则,灵活处理
E.乘客为先,有礼有节

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[多选题]成都地铁服务方针是()。
A.乘客为先,有礼有节
B.形象规范,美观大方
C.微笑服务,热忱主动
D.坚持原则,灵活处理
[单选题]成都地铁的服务理念是什么?
A.安全、准点、快捷、舒适
B.乘客为先,有礼有节
C.微笑服务,热忱主动
D.秉持真诚,服务大众
[判断题]. 成都地铁的 服务方针为乘客为先,有礼有节;形象规范,美观大方;微笑服务,热忱主动;坚持原则,灵活处理。          
A.正确
B.错误
[多选题]下列哪几项属于地铁服务方针?
A.秉持真诚、服务大众
B.乘客为先、有礼有节
C.形象规范、美观大方
D.微笑服务、热诚主动
E.打不还口、骂不还手
[判断题]成都地铁服务理念是秉持真诚,服务大众。
A.正确
B.错误
[单选题]成都地铁服务理念是()。
A.秉持真诚,服务大众
B.全心全意,以客为尊
C.安全、准确、高效、服务
D.全程为你
[多选题]成都地铁服务承诺是()。
A.安全
B.准点
C.快捷
D.舒适
[单选题]成都地铁电客车牵引电机绝缘耐热等级是什么
A.A
B.E
C.B
D.H
[判断题]成都地铁品牌口号是:成都地铁,生活一脉。
A.正确
B.错误
[判断题]. 成都地铁的服务理念为安全、准点、快捷、舒适          
A.正确
B.错误
[判断题]成都地铁二维码故障启动条件:成都地铁APP二维码在单站10分钟内出现3个及以上乘客反馈故障时。
A.正确
B.错误
[单选题]( )是成都地铁行车组织各项规章制度中的基本大法。成都地铁一切与行车有关的操作办法、规章制度的制定均必须以本规则为基础。
A.《行车组织细则》
B.《行车组织办法》
C.《线网行车组织规则》
D.《成都市城市轨道交通管理条例》
[单选题]()是成都地铁行车组织各项规章制度中的基本大法。成都地铁一切与行车有关的操作办法、规章制度的制定均必须以本规则为基础。
A.行车组织细则
B.线网行车组织规则
C.列车运行图
D.车站计划表
[判断题]成都地铁2号线车站监控可以实现远程暂停服务的功能。
A.正确
B.错误
[简答题]什么是质量方针?公司的质量方针是什么?
[单选题]成都地铁1号线升仙湖站AFC车站服务器IP地址是( )
A.10.1.21.31
B.10.1.0.21
C.10.1.22.31
D.10.1.0.31

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