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[判断题]单台TVM出现票卡或找零不足时，需在10分钟内完成票箱的更换。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客进入付费区后，须在入闸后的120分钟内完成车程。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客进入付费区后，须在入闸后的（ ）分钟内完成车程。
A.90
B.120
C.150
D.180
[单选题]硬币找零箱及硬币循环找零箱结账未清空须在(____)的备注栏备注。
A. 《票卡售存日报》
B. 《车站日志》
C. 《车站收入日报》
D. 《TVM 清点记录》
[判断题]TVM出现多台找零不足时，客服岗可以主动兑换1元纸币/硬币，引导乘客购票时连续投币五张1元后，TVM恢复正常售票状态
A.正确
B.错误
[单选题] 救援列车接到事故救援调度命令后须在( )分钟内出动。
A.20
B.30
C.40
D.10
[单选题]电扶梯故障时维保人员必须在______内赶到现场，困人时须在30分钟内赶到现场，尽快解救受困人员并排除故障。
A. 1小时
B.2小时
C. 45分钟
D.30分钟
[判断题]正线备用车司机接到行调命令后，须在5分钟内做好动车准
A.正确
B.错误
[单选题]内操人员在记录点前后( )分钟内填写岗位操作记录，30分钟内完成。
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题]( )公司应急防御信息在【公司应急通讯联络群】发布后,各部门须在( )分钟内响应。
A.10
B.20
C.30
D.60
[单选题]正线备用车司机接到行调命令后，须在（）分钟内做好动车准备
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]夜间站台站厅施工、保洁完毕后须在 10 分钟内将照明切换为节能模式。
A.正确
B.错误
[单选题]139.内操人员在记录点前后( )分钟内填写岗位操作记录，30分钟内完成。
A.5
B.10
C.15
D.20
[判断题]乘客持地铁特惠票入闸后若在180分钟内未出闸，则须在出站的客服中心支付超时车费，即全路网最高单程票价。
A.正确
B.错误
[单选题]外操人员在记录点后（ ）分钟内填写岗位操作记录，20分钟内完成。
A.
5-10
B.
10-15
C.
15-20
D.
10-20
[判断题]乘客入闸后若在180分钟内未及时出闸，则出闸时须在客服中心支付超时车费，超时车费金额与全路网最高单程票价一致。
A.正确
B.错误
