更多"[多选题]办税服务厅实行“套餐式”服务模式的流程包括："的相关试题:
[判断题] 办税服务厅按纳税人需求开展办税缴费服务,不断提高服务水平。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]办税服务厅应实行领导值班制, 值班领导的范围是:
A.由办税服务厅领导轮流担当
B.由税务机关局领导和办税服务厅负责人轮流担当
C.由办税服务厅负责人和相关科（处）室负责人轮流担当
D.由设立办税服务厅的税务机关局领导和相关科（处）室负责人轮流担当
[判断题]即使已到下班时间，税务人员应当继续对正在赶往办税服务厅的纳税人提供延时办税服务。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]鼎盛公司财务人员吴某向A市办税服务厅申请开具税收完税证明,A市办税服务厅人员查询到该企业的主管税务机关在B市,告知小吴必须到B市办理。( )
A.正确
B.错误
[多选题]按照税务总局2019年有关清理规范办税服务厅专窗（专岗）专线工作的要求，办税服务厅暂时保留的专窗（专岗）有：
A.简事易办快速窗口
B.清税注销业务专窗
C.深化增值税改革专窗
D.优惠政策落实咨询服务岗
E.社保费政策落实咨询服务岗
[判断题]业务量和人员数量较少的办税服务厅，不用在自助办税区、咨询辅导区等重点区域配备导税人员，可由流动导税人员兼任。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]办税服务厅应公开税务违法处罚标准。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]社保费缴费服务网点(含办税服务厅、委托代办机构等)不得提供人工现金收付通道。
A.正确
B.错误
[多选题]办税服务厅,是指税务机关依职责为( )集中办理涉税事项以及社会保险费和非税收入缴纳事项,提供服务的场所。
A. 纳税人
B. 缴费人
C. 扣缴义务人
D. 个体工商户
[判断题]城乡居民社保费缴费服务网点(含办税服务厅、委托代办机构等)要提供人工现金收付通道。
A.正确
B.错误
[判断题]办税服务厅纳税人平均等待时长超过1小时的，立即启动应急预案，并开通临时窗口办税。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]纳税人对税务机关工作人员未落实办税公开服务制度属于:
A.对税务机关工作人员服务言行进行的投诉
B.对税务机关工作人员服务态度进行的投诉
C.对税务机关及其工作人员服务质效进行的投诉
D.对税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中侵害其合法权益的行为进行的其他投诉。
[单选题]下列不属于办税服务制度的是：
A.延时服务制度
B.容错处理制度
C.预约服务制度
D.限时办结制度
[判断题]好客百货店已办理税务登记,月销售额不足10万,可以到办税服务厅申请代开增值税普通发票。( )
A.正确
B.错误
[判断题]《纳税服务规范》既可为纳税人办税提供具体指引,也是对税务干部开展纳税服务作出的基本规定,体现了最大限度便利税务人、最大限度规范纳税人的要求。
A.正确
B.错误
[多选题]夏某到达办税服务厅时已临近下班,税务干部小张和小柳、小黄均在岗,以下做法不符合纳税服务规范的有:(多项选择题)
A.小柳换好便装正整理办公桌等待下班
B.小柳看到夏某走向自己,拿上办公桌上的资料走向后台
C.小张和小黄正在接待其他纳税人,夏某在小黄工位前等待,下班时间到,小黄接待的纳税人办理完成业务,小黄站起直接离去
D.夏某走向小张,小张对夏某说:“您好!请稍等”
E.下班后,小张还是主动延长工作时间,接受夏某的咨询
[判断题]导税人员应由参加税务工作两年以上，曾在办税服务厅各类窗口轮岗工作的工作人员担任。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题] 办税服务厅的工作内容是:()
A. 办理纳税缴费事项
B. 引导、辅导纳税人办理税费事项
C. 宣传税费法律法规和政策
D. 收集纳税人意见建议
E. 依照职责办理税务违法行为简易处罚事项
F. 办理其他相关事项
[单选题]到办税服务厅申报需要携带什么资料?(
A.. 需要您携带本人有效身份证件以及与年度汇算申报表和相关资料。
B.. 只需要您携带本人有效身份证件
C.. 只需要与年度汇算申报表和相关资料
D.. 无需携带资料
