更多"[单选题]银行业保险业消费投诉处理中,多名投诉人采取面谈方式提出共同消"的相关试题:
[单选题]银行业保险业消费投诉处理中,多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的,应当推选代表,代表人数不超过()名
A.3
B.5
C.6
D.7
[单选题] ( )是全国银行业保险业消费投诉处理工作的监督单位,对全国银行业保险业消费投诉处理工作进行监督指导。
A.人民银行
B.金融消费者协会
C.中国银行保险监督管理委员会
D.市场监管局
[单选题]( )是全国银行业保险业消费投诉处理工作的监督单位,对全国银行业保险业消费投诉处理工作进行监督指导。
A.人民银行
B.金融消费者协会
C.中国银行保险监督管理委员会
D.市场监管局
[多选题]银行业保险业消费投诉处理工作应当坚持()
A.依法合规
B.便捷高效
C.标本兼治
D.多元化解
[判断题]银行业保险业消费投诉,是指消费者因购买银行、保险产品或者接受银行、保险相关服务与银行保险机构或者其从业人员产生纠纷,并向银行保险机构主张其民事权益的行为。
A.正确
B.错误
[单选题]《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的施行日期是( )。
A.《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的施行日期是( )。
B.1999年6月1日
C.2019年11月11日
D.2020年3月1日
E.2021年12月1日
[单选题]中国银行保险监督管理委员会令(2020年第3号)——《银行业保险业消费投诉处理管理办法》实施日期
A.43891
B.43922
C.43952
D.43983
[多选题]制定《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的目的是( )。
A.制定《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的目的是( )。
B.银行业保险业消费投诉处理工作
C.保护消费者合法权益
D.保护银行业合法权益
E.保护保险业合法权益
[多选题]银行业保险业消费投诉处理工作应当坚持( )( )( )( )原则。
A.依法合规
B.便捷高效
C.标本兼治
D.客户满意
E.多元化解
[单选题]45. 按照《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的规定,______是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体。
A.银行保险机构
B.银行
C.地方银保监局
D.保险公司
[判断题]银行保险机构可以要求投诉人通过其公布的投诉渠道提出消费投诉。多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的,应当推选代表,代表人数不超过5名。
A.正确
B.错误