[单选题]银行业保险业消费投诉处理中，多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的，应当推选代表，代表人数不超过（）名
A.3
B.5
C.6
D.7

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[多选题]银行业保险业消费投诉处理工作应当坚持（）
A.依法合规
B.便捷高效
C.标本兼治
D.多元化解

[判断题]中国银行保险监督管理委员会（简称“中国银保监会”）是全国银行业保险业消费投诉处理工作的监督单位，对全国银行业保险业消费投诉处理工作进行监督指导。
A.正确
B.错误

[单选题]中国银行保险监督管理委员会令(2020年第3号)——《银行业保险业消费投诉处理管理办法》实施日期
A.43891
B.43922
C.43952
D.43983

[单选题]45. 按照《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的规定，______是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体。
A.银行保险机构
B.银行
C.地方银保监局
D.保险公司

[判断题]履职回避工作对象范围为与银行保险机构总部及境内机构(包括各类分支机构、银行业保险业附属机构等)签订劳动合同的所有在岗人员
A.正确
B.错误

[判断题]根据《关于开展银行业保险业内控合规管理建设年活动的通知》要求，各银行保险机构要落实一把手负责制，扎实抓好内控合规管理建设活动的组织保障。
A.正确
B.错误

[单选题]中国银行业保险业监督管理委员会依法对商业银行的操作风险管理实施监督检查，评价商业银行操作风险管理的（）。
A.可行性
B.有效性
C.真实性
D.安全性

[单选题]根据《关于推动银行业和保险业高质量发展的指导意见》,银行业金融机构要树立( )理念,加强内控合规建设和全面风险管理,准确划分资产风险类别,提足拨备。
A.审慎经营
B.合规经营
C.依法经营
D.依规经营

[判断题]根据《关于推动银行业和保险业高质量发展的指导意见》，银行保险机构要按照资质优良、公开透明原则，动态优化股权结构。
A.正确
B.错误

[多选题]根据《关于推动银行业和保险业高质量发展的指导意见》,鼓励银行业金融机构加大对“三农”领域的信贷投放。结合农业生产的季节特点和生产周期,创新“三农”小额贷款产品,满足不同类型和规模的农业经营主体融资需求,积极支持农业( )发展。
A.细致化
B.特色化
C.精品化
D.生态化
E.专业化

[判断题]根据《关于推动银行业和保险业高质量发展的指导意见》，银行保险机构要有效发挥股东（大）会的权力机构作用，持续推动完善公司治理机制。
A.正确
B.错误

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