更多"[判断题]进入客户现场时,应主动出示工作证件,并进行自我介绍。进入居民"的相关试题:
[判断题]进入客户现场时,应主动出示工作证件,并进行自我介绍。进入居民室内时,应先按门铃或轻轻敲门,主动出示工作证件,征得同意后,穿上鞋套,方可入内。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司供电服务规范》:进入客户现场时,应主动出示工作证件,并进行自我介绍。进入居民室内时,应先按门铃或轻轻敲门,主动出示工作证件,征得同意后,穿上鞋套,方可入内。( )
A.正确
B.错误
[单选题]进入客户现场时,应主动出示( ),并进行自我介绍。
A.工作证件
B.身份证
C.业务流程图
D.检查项目清单
[填空题]《供电服务规范》规定,在进入客户现场时,应主动出示(____),并进行自我介绍。进入居民室内时,应先按门铃或(____),主动出示工作证件,征得同意后,穿上鞋套,方可入内。
[判断题]开户银行在实际业务中不得以客户联网核查不一致为理由拒绝办理业务,应主动提示客户出示辅助证件进行身份核验。
A.正确
B.错误
[判断题]网点在实际业务中不得以客户联网核查不一致为理由拒绝办理业务,应主动提示客户出示辅助证件进行身份核验。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网有限公司供电服务标准》中进入客户现场时,应主动( ),并进行自我介绍。
A.拿出介绍信
B.表明身份
C.出示工作证件
D.佩戴安全帽
[单选题]现场检查时应主动出示证件,并应由客户( )。对于客户不愿配合检查的,应邀请公证、物业或无利益关系第三方等,见证现场检查。
A.随同配合检查
B.监督
C.共同检查
D.亲自检查
[判断题]客户现场服务需进入居民室内时,主动出示工作证件后,即可入内。( )
A.正确
B.错误