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发布时间:2024-03-21 22:35:14

[单选题]利用职权运输无票人员,勒卡、索要旅客钱物,价值在( )元及以上的属于服务质量重大问题。
A.100
B.300
C.500
D.700

更多"[单选题]利用职权运输无票人员,勒卡、索要旅客钱物,价值在( )元及"的相关试题:

[单选题]利用职权运输无票人员,勒卡、索要旅客钱物,价值在500元及以上的,属于( )。
A.服务质量不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
[单选题]利用职权运输无票人员、货物,勒卡、索要旅客、货主钱物,价值在200元以下的属于( )。
A.服务质量不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
[判断题]利用职权运输无票人员、货物,勒卡、索要旅客、货主钱物,价值在200元及以上的行为定性为服务质量重大问题。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路成都局集团有限公司客运服务质量管理办法》中,以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运,涉及金额不足500元的属于客运服务质量不良反映(1分)
A.正确
B.错误
[判断题]客运服务质量问题主要包括以票谋私、粗暴待客、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运、严重两违、安全红线等八大类。(1分)
A.正确
B.错误
[单选题]以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运,涉及金额5000元以上不足()元的属于客运服务质量严重事件(1分)
A.20000
B.30000
C.50000
D.10000
[单选题]以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运,涉及金额()元以上不足5000元属于客运服务质量一般事件(1分)
A.1000
B.500
C.2000
D.3000
[多选题]客运服务质量问题主要包括( )、勒卡索要、违规经营、违规贩运、其他等几大类。(1分)
A.以票谋私
B.粗暴待客
C.乱收费乱加价
D.严重两违
[单选题]以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运,涉及金额()元以上的属于客运服务质量重大事件(1分)
A.30000
B.20000
C.50000
D.10000
[判断题]工作人员利用职权监守自盗,造成旅客财产损失的属于服务质量严重问题。
A.正确
B.错误
[判断题]( )铁路运输过程中发生的未经车站、列车同意乘车的无票人员在运输过程中发
生的人身伤害,其抢救程序按照《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》办
理。
A.正确
B.错误
[判断题]站车要杜绝无票人员上车,更要杜绝工作人员(包括公安、检车、保洁、售货等)带无票人员上车。(1分)
A.正确
B.错误
[判断题]接送无票人员进出站、上下车,装运超过票记重量、件数的行包货物,为以票谋私。
A.正确
B.错误
[单选题]车站应阻止无票人员进入候车室,()以上车站可以实行凭票候车,以保证候车室的良好秩序。
A.四等
B. 三等
C. 二等
D. 一等
[单选题]接送无票人员进出站上下车从中谋取私利属于( )路风问题。
A.勒卡索要
B.乱收费乱加价
C.以票谋私
D.违规经营
[判断题]无票人员在车站广场发生急病时,由地方民政部门处理。()
A.正确
B.错误
[单选题]列车到站前,( )须安排人员对站台、天桥、地道出口进行清理,杜绝无票人员上车(1分)
A.公安
B.车站
C.值班站长
D.客运值班员
[判断题]无票人员在车站候车室发生急病时,由铁路部门负责处理。()
A.正确
B.错误
[单选题]列车向车站移交伤亡旅客或无票人员时,( )不得拒绝。(1分)
A.受理站
B.到站
C.处理站
D.移交站

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