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[单选题]自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后（ ）日内（含当日），旅客可办理停运列车车票退票，退票时不收取退票费。
A.5
B.10
C.15
D.30
[单选题]自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后()内(含当日),旅客可办理停运列车车票退票,退票时不收取退票费。(应急处置-运营客营电〔2016〕1438号)
A.10日
B.20日
C.30日
D.15日
[判断题]因自然灾害、铁路责任影响铁路运营列车停运时，旅客可自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后30日内（含当日）办理车票退票。
A.正确
B.错误
[单选题]因自然灾害或铁路责任造成列车停运时，旅客可自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后（ ）内（含当日）办理车票退票。
A.5日
B.20日
C.30日
D.31日
[单选题]《关于列车停运后退票相关事宜的通知》中规定：自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后（ ）日内（含当日），旅客可办理停运列车车票退票，退票时不收取退票费。
A.5
B.10
C.15
D.30
[判断题]《关于列车停运后退票相关事宜的通知》自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后30日内（不含当日），旅客可办理停运列车车票退票，退票时不收取退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]《关于列车停运后退票相关事宜的通知》中，自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后（ ）日内（含当日），旅客可办理停运列车车票退票，退票时不收取退票费。
A.5
B.10
C.15
D.30
[单选题] 因自然灾害、铁路责任影响铁路运营时，列车停运时，旅客可自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后（ ）日内（含当日）办理车票退票。
A.10
B.30
C.20
D.15
[多选题]自列车停运命令下达之时起网购后未换取纸质车票的旅客,可在()12306网站或任意车站办理退票。(应急处置-运营客营电〔2016〕1438号)
A.票面发站
B.12306网站
C.乘车站
D.任意车站
[单选题]自列车停运命令下达之时起,已购买或换取纸质车票的旅客,可持纸质车票到()窗口办理退票。(应急处置-运营客营电〔2016〕1438号)
A.票面发站
B.任意车站
C.车站
D.乘车站
[单选题]旅客列车全程停运，自客票系统列车停运调令生效之时起至所购车票乘车日期后（ ），旅客可通过12306网站（含手机客户端），或前往任意车站在人工窗口、具有退票功能的自助票务终端，办理停运列车车票退票，不收取退票费。
A.31日内（含当日）
B.31日内
C.30日内（含当日）
D.30日内
