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[判断题]ETC车辆出现OBU损坏或ETC卡损坏的，在发起入口信息查询后，返回结果为有入口信息且确认为ETC车辆的，不享受ETC优惠。
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）是指发行服务机构返回ETC通行交易记账结果的日期。
A.T日
B.C 日
C.t 日
D.S 日
E.R 日
[判断题]无法定责的丢卡，按各省份入口通行量在路网入口通行量的占比进行分摊并补充采购。
A.正确
B.错误
[多选题]返回结果为入口已领取CPC 卡的，如何操作。
A.按非ETC 车辆处理
B.无法出示CPC 卡则赔偿卡工本费
C.享受ETC优惠政策
D.如标签有入口信息清除入口信息
[多选题]纸质通行券操作,如实际车牌、车型与纸质通行券上的车牌、车型一致,收费员如何操作?
A.按照纸质通行券上的入口信息、车牌和车型等信息发起计费请求,根据获取到的计费信息进行收费;
B.如无法通过在线计费服务获取计费信息,根据实际出入口信息,经授权按兜底计费方式进行收费;
C.经核实计费金额因差异化收费等原因确实小于可达路径最小费额的或因环线路径或大件运输车等原因确实大于全网入出口可达路径最小费额 1.5 倍,则按实收取;
[判断题]逐个验证是保安员逐个查验从出入口通行的所有人员、车辆及物资的证件和凭证的行为。
A.正确
B.错误
[判断题]地方制式路政车进入高速公路，入口收费员发通行卡，按免费车操作。
A.正确
B.错误
[单选题]入口ETC车辆交易不成功该如何操作（）
A.刷ETC卡
B.直接放行
C.按“异常处理”键-使用手持天线重新交易。
[单选题]发行服务机构应即时完成ETC出口交易记录记账并返回结果，最晚不超过（ ）小时。发行服务机构应按ETC出口交易记录进行完整行程扣款
A.8
B.12
C.24
D.72
[单选题]（ ）是指发行服务机构返回ETC拓展应用交易记账结果的日期。
A.T日
B.C 日
C.t 日
D.S 日
E.R 日
[多选题]ETC入口车道系统对ETC车辆通行有效性判断不通过,车道拦截，系统提示车辆转人工应如何处理。
A.按抬杆，刷OBU卡片放行
B.收费员提示客户倒车，重新插拔OBU卡片，从ETC车道通行
C.仍然无法通行的，收费员指引车辆到ETC/MTC混合车道，刷OBU卡片放行
D.OBU卡片无法刷卡的，发CPC卡放行
[单选题]预编码通行卡是指预先写入 等入口基本信息的通行卡。( )
A.车种
B.入口收费站编号
C.通行费率
D.入口时间
[单选题]经入口收费员判定为大件运输车辆,该如何操作( )
A.按“O”键
B.普通收费车
C.集1
D.专项作业车
[单选题]出站导向标志应设置在站台通往出入口的通行区域的相应位置，当通行区域大于（ ）时，可重复设置。
A.A.50m
B.B.60m
C.C.100m
D.D.30m
[多选题]因入口设备系统或人为操作原因造成预约通行车辆在出口无法正常使用ETC进行免费的，应按特殊情况进行免费操作，或指导客户通过（ ）等申请退费。
A.“高速公路预约通行” 微信小程序
B.现场退费
C.致电部客服电话95022
D.ETC卡发行省份客户热线电话、公众号
[多选题]出现出入口车牌不一致、（ ），应根据实际车牌以及驾驶员提供的入口、通行路径等信息，通过后台系统获取计费信息收费。
A.坏卡
B.无入口信息
C.无卡或坏卡
D.路径不全
E.路径不可达
