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[单选题]在列车开车后,站台客运人员注意防止旅客( )。
A.抓车、钻车、跳车
B.越过安全线
C.随车奔跑
D.以上都是
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁站台客运人员按站台车厢位置标志在站台安全线或屏蔽门内组织旅客排队等候，有序乘降。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》规定，站台服务人员组织旅客乘降时，应在列车进站前和开车铃响后，组织站台上的人退到安全线内，确保人身安全
A.正确
B.错误
[判断题]站台岗交接班过程中如遇列车进站，无须完成一次接发车作业流程，可直接交接班。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》中对站台客运人员迎送列车的规定？
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，高铁站台客运人员按站台车厢位置标志在站台安全线或屏蔽门内组织旅客排队等候，有序乘降。
A.正确
B.错误
[判断题]《成都铁路局高站台客运乘降组织办法》规定：列车进站前和开车铃响后，站台工作人员应组织站台上的人员退到安全白线以内，防止旅客抢上抢下，侵线抓车和随车跟跑。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌客运段动车组列车临时停靠非高站台应急处置办法》规定，非高站台旅客乘降过程中发生突发情况，列车长须及时向段值班室、所在局集团公司客调以及车队值班干部汇报。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，站台客运人员手持电台具备与( )通话功能。
A.随车机械师
B.司机
C.列车长
D.客运值班员
[单选题]旅客列车的停靠站台,因故临时必须变更时,( )应提早通知客运值班人员,由客运人员及时向旅客通告。
A.运转值班人员
B.客运调度
C.行车调度
D.广播员
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，站台客运人员（ ）到岗，检查引导屏状态和显示内容、站台及股道情况。
A.提前
B.准时
C.及时
D.务必
