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[判断题]普速列车允许吸烟的处所有“吸烟处”标志和安全注意事项告知揭示，配备烟灰盒。
A.正确
B.错误
[判断题]《服务质量规范》中规定,空调列车允许吸烟的处所有“吸烟处”标志和安全注意事项告知揭示，配备烟灰盒。
A.正确
B.错误
[填空题]《空调列车服务质量规范》中车厢内禁止吸烟，允许吸烟的处所有 标志和安全注意事项告知揭示，配备 。
[单选题]《空调、非空调列车服务质量规范》规定车厢内允许吸烟的处所有（）标志和安全注意事项告知揭示，配备烟灰盒。
A.“小心烟头”
B.“禁止吸烟”
C.“吸烟处”
D.“可以吸烟”
[填空题]城市车站和( )旅客列车应设不吸烟候车室、车厢。对在不准吸烟处所吸烟的旅客,客运人员应进行( ),必要时,可按有关规定进行( )。(管规第98条)
[单选题]《空调、非空调列车服务质量规范》规定旅客列车车厢内禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现禁烟区吸烟行为及时劝阻，并由（）依法查处。
A.公安机关
B.列车长
C.列车员
D.检车人员
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)3.10，对在不准吸烟处所吸烟的旅客，客运人员应（）。
A.给予处罚
B.严禁乘车
C.驱除候车室
D.进行劝阻
[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定：行李车货仓有 “严禁吸烟”安全标志，地面有隔水板。
A.正确
B.错误
[判断题]擅自开启列车车门、违规操纵列车紧急制动设备;在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟;强行登乘或者以拒绝下车等方式强占列车属于危害铁路安全的行为。【铁路安全管理条例】
A.正确
B.错误
[单选题]新型空调列车是指空调由列车集中供电的列车，空调列车票价表根据折扣多少分为( )。
A.3档
B.2档
C.4档
D.1档
[单选题]在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟违反（ ）。
A.《铁路法》
B.《铁路旅客管理规程》
C.《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》
D.《铁路安全管理条例》
[单选题]双层列车禁止吸烟、禁止向车外抛物图形标志，张贴在定员标志牌（或内顺号牌）正上方（ ）厘米处，水平居中。
A.12
B.10
C.6
D.5
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，对在不准吸烟处所吸烟的旅客，客运人员应（）。
A.严禁乘车
B.驱除候车室
C.进行劝阻
D.给予处罚
[判断题]空调列车全列各处所禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时劝阻，并由公安机关依法查处。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》第98条，对在不准吸烟处所吸烟的旅客，客运人员应（ ）。
A.严禁乘车
B.驱除候车室
C.进行劝阻
D.给予处罚
[单选题]《空调列车服务质量规范》规定列车车门有“禁止携带危险品”标志，塞拉门还有（）标志。
A.“请勿向窗外扔东西”
B.“当心有电
C.“禁止倚靠”
D.“请勿触摸”
[单选题]《空调、非空调列车服务质量规范》列车经营中规定广告发布不挤占铁路图形标志、（）、安全宣传等客运服务内容或位置，不影响安全和服务功能，不损伤车辆设备设施。
A.业务揭示
B.候车室
C.洗面间
D.开水间
