更多"[单选题]已将通过网点柜面、流动服务平台或驻点咨询或办理业务产生的投诉"的相关试题:
[判断题]通过网点柜面、流动服务平台或驻点咨询或办理业务产生的投诉归为“营业现场”类。
A.正确
B.错误
[判断题]持卡人可通过营业网点柜面、自助设备等终端查询芯片中的电子现金余额信息。
A.正确
B.错误
[单选题]客户到网点柜面申请办理普通消费分期，柜员可通过（ ）交易办理。
A.A.4802
B.B.4820
C.C.4821
D.D.1848
[单选题].评价网点柜面人员的运营工作质量与服务情况属于( )岗位职责。
A. 支行行长
B. 运营主管
C. 大堂经理
D. 客户经理
[判断题].农信银支付清算系统支持处理通过营业网点柜面以及自动柜员机、自动存款机、自助终端、网上银行、手机银行、电话银行等渠道发起的支付业务,成员单位必须支持接收并处理通过上述所有渠道发起的业务
A.正确
B.错误
[多选题]按照有关法律法规和制度规定对网点柜面业务运作过程进行监督保证柜面业务合法合规操作保证信息和档案的( )和( )。
A.真实性
B.有效性
C.完整性
D.合规性
[判断题]存款人无法携带公章和印鉴章至营业网点柜面办理账户业务的，此情况无法为其提供延伸服务。
A.正确
B.错误
[多选题].按照有关法律法规和制度规定,对网点柜面业务运作过程进行监督,保证柜面业务合法合规操作,保证信息和档案的( )和( )。
A. 真实性
B. 有效性
C. 完整性
D. 合规性
[判断题]我行支持网点柜面渠道办理信用卡还款。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户签约“同利丰”可在任意网点柜面办理。
A.正确
B.错误
[单选题]网点柜面查询积分的余额及明细的交易码（）
A.A、110
B.B、1333
C.C、9A6
D.D、1002
[单选题].( )负责网点柜面运营组织、团队管理、风险管控等,参与本网点涉及运营管理方面的经营决策,确保柜面操作风险管控有力、柜面服务高效。
A. 支行行长
B. 客户经理
C. 运营主管
D. 综合柜员
