更多"[单选题]询问与（ ）是接警员依据询问要素引导报警人以问答的方式，快"的相关试题:
[单选题]询问与倾听是接警员依据询问要素引导报警人以问答的方式，快速掌握灾情信息的基本方法。接警员询问时应把握询问要素，专注耐心地倾听报警人的语气或语速等语言环境，对周围情况准确做出判断。
A.A、对
B.B、错
[单选题]询问与倾听是接警员依据询问要素引导报警人以问答的方式，快速掌握灾情信息的基本方法
A.A、对
B.B、错
[判断题]接警员应根据灾情询问要素提示、引导报警人提供相应信息。( )
A.正确
B.错误
[单选题]接警员要把握询问要素，边询问边记录，专注耐心地倾听喊叫声、爆炸声、报警人语气或语速等语音环境，对周围情况准确做出判断。
A.A、正确
B.B、错误
[单选题]接警员询问时应把握询问要素，边询问边记录，专注耐心地倾听喊叫声、爆炸声、报警人的语气或语速等语言环境，对周围情况准确做出判断。
A.A、对
B.B、错
[单选题]（）是当报警群众不能准确向接警员提供关键信息时，接警员使用引导言语使报警人正确提供准确信息。
A.A、首接用语
B.B、询问用语
C.C、安抚用语
D.D、引导用语
[单选题]接警员在询问中做到用语准确、简练，切中关键，不随意打断报警人。
A.A、对
B.B、错
[单选题]在接处警过程中，接警员要合理使用引导言语使报警人正确提供准确信息。
A.A、正确
B.B、错误
[单选题]接警员要加强对报警人的询问，确保及时掌握灾情信息，正确判断警情，准确地调派消防力量。
A.A、正确
B.B、错误
[多选题]影响接警员与报警人之间沟通的因素有哪些？( )
A.沟通者的态度
B.沟通的方式。
C.沟通的语言。
D.沟通的准备。
[判断题]在警情受理中,接警员不应对报警人进行心理抚慰,或疏缓报警人情绪。( )
A.正确
B.错误
[单选题]在报警人的每次回答中，往往包含多个警情要素，接警员需要用一段时间来输入或记录，此时可通过复述核对警情要素，来填补对话真空，保持对报警人的绝对引导，防止丢失话语主动权。
A.A、对
B.B、错
[单选题]在警情受理中，接警员应适时提醒报警人注意安全、辅助自救、路口接迎。
A.A、对
B.B、错
[单选题]接处警过程中当接警员听到报警人情绪激动、语气迫切时，可预判此次灾情程度一定非常严重，应该立即启动二级警情
A.A、正确
B.B、错误
[单选题]警情受理过程是一个边与报警人沟通，边快速记录的过程，接警员要将报警内容输入计算机中或填写到接警单上，并启动录音、录时等相关设备。
A.A、对
B.B、错
[单选题]接警员接到无法准确表述的报警人，应适当进行训斥，但不得刁难。
A.A、对
B.B、错
[单选题]接到农村等不熟悉的地方警情时，接警员要及时告知报警人到路口接车，完成后迅速发出出动信号。
A.A、正确
B.B、错误
[单选题]接警员必须树立宗旨意识，坚持（ ）理念，在接警中做到精神饱满，以为报警人解决急难险警情为出发点。
A.服务
B.爱岗
C.敬业
D.诚信
[判断题]接警调度员应根据灾情询问要素提示、引导报警人提供相应信息。（）
A.正确
B.错误
