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[多选题]商务座服务提质以“（ ）”为主要服内容，整合服务资源、优化服务流程、拓宽服务内容，切实提高商务座服务品质。
A.专人迎送
B.专用通道
C.专区候车
D.便捷检票
[单选题]2.8.第8题
坚持“便捷高效”的原则，以客户为中心，优化业扩报装流程，整合服务资源，推行“首长负责制”、“客户经理制”，严格按照《供电监管办法》及国家电网公司“十项承诺”要求的时限办理业扩报装各环节业务
。
A.正确
B.错误
[多选题]
项目评估流程分为一般流程和优化流程,其中优化流程包括()
A.调评合一
B.评审合一
C.认同评估
D.调审合一
[多选题]销售服务优化流程原则有（）
A.复杂业务后台化
B.现金业务分流化
C.简单业务高效化
[单选题]涉及内外网交互的业务系统，应通过优化系统架构、业务流程（），优化资源占用
A.降低内外网交换的频率
B.提高内外网交换的频率
C.降低内外网交换的速度
D.提高内外网交换的速度
[单选题]CR400AF动车组商务座椅主要运动通过（）电机完成。每个电机上都设有一个释放开关
A.一个
B.两个
C.三个
D.四个
[多选题]维修规程优化流程包括？
A.确认关键维修规程
B.梳理现有维修规程
C.更新现有维修规程或编写新维修规程
D.基于CMMS管理维修规程
E.使用维修规程JCC
[判断题]机动车登记服务站应当优化机动车登记工作流程，做好机动车查验、登记审核、牌证发放等工作流程衔接，积极推行一次受理、全程代办服务模式，方便群众坐等即可办结业务。
A.正确
B.错误
[简答题]根据《国家电网公司关于印发进一步简化业扩报装手续优化流程意见的通知》要求：高压业扩全流程划分为(____)和装表接电“四段”。
[单选题]健康管理的服务内容和工作流程必须依据() 查看解析
A.循证医学的标准
B.循证公共卫生的标准
C.业内最权威的专家意见
D.学术界还没有公认的预防和控制指南及规范
E.A和B
[判断题]公安交管部门要会同市场监管部门督促检验机构优化检验工作流程，推行预约检验服务模式。
A.正确
B.错误
[判断题]深化试点“掌上电力”手机APP可视化报修服务，进一步优化系统架构，精简抢修流程，实现高压抢修和采集 运维在深化试点“掌上电力”手机APP可视化报修服务，进一步优化系统架构，精简抢修流程，实现高压抢修和采集 运维在线申请，抢修人员实时定位，抢修路径实时查询，抢修进度实时查看。
A.正确
B.错误
[判断题]2.11 公安交管部门要会同市场监管部门督促检验机构优化检验工作流程,推行预约检验服务模式。
A.正确
B.错误
