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[判断题]借记卡网联业务差错处理分为两部分：跨机构差错处理和行内差错处理.
A.正确
B.错误
[多选题]借记卡网联业务差错是指由于()等原因导致需要进行账务调整的情形。
A.通讯
B.系统
C.设备异常
D.人为差错
[单选题]为了有效控制风险,总行网联借记卡业务管理部门应最多指定()人员邮箱作为传递划款指令和业务资料的专用邮箱。
A.1名
B.2名
C.3名
D.4名
[多选题]差错处理分为银行操作失误产生的差错处理、系统故障产生的差错处理、客户原因申请协助止付调账业务。
A.因输错账户信息或存取款金额等银行操作失误，或系统故障等原因造成的差错，差错当天在客户在场且征得客户同意的情况下，授权后进行冲正处理，但无账户介质交易成功后不得办理冲正，需由网点发起止付及调账申请处理隔日发现的差错，需通过止付及调账处理。
B.系统故障产生的差错，不得未经查询核实即再次办理该笔业务。
C.因提供交易要素有误或在电子、自助等非柜面渠道自行操作失误等客户原因产生的差错，由客户提供经公证的被错入账账户户主同意调账书面材料（公证内容应包含被错入账账户的账号、户名、证件号码及允许调账声明等信息），或依据有权机关出具的生效的法律文书，可按调账流程将资金调回。
D.办理退汇解付业务，因客户办理现金汇款后离开汇出地，或用当地开立的存款账户汇款后将账户销户，但款项被退回汇出地等原因，可向所在地营业机构申请调账处理。
[单选题]农信银支付清算系统业务差错处理过程中，对于无法通过差错处理系统处理的，或因差错处理系统故障而无法使用的，成员机构可以向农信银中心申请通过（）方式完成差错处理。
A.核心业务处理
B.差错处理系统
C.手工处理
D.线下协商处理
[单选题]银行卡跨行业务差错处理以（）状态为准，区别情况分别通过核心业务系统、银联差错处理平台进行账务调整。
A.人民银行
B.农信银中心
C.银联
D.省联社
[判断题]农信银支付清算系统成员机构应当不定期登录差错处理系统，及时提交和处理业务差错。
A.正确
B.错误
[判断题]农信银支付清算系统业务差错处理业务专用章由农信银中心统一刻制并印发。
A.正确
B.错误
[多选题]农信银支付清算系统成员机构可以通过差错处理系统进行下列业务的差错处理（）：
A.个人账户通存、个人账户通兑业务
B.消费及相关业务
C.预授权完成及相关业务
D.协议付款业务
E.农信银中心规定的其他实时借、贷记业务
[单选题]因农信银差错处理系统故障或农信银中心未及时审核《农信银支付清算系统业务差错手工处理申请表》，影响成员机构或客户资金使用的，应当由（）承担相应责任。
A.农信银中心
B.该成员机构
C.发起社(行）
D.接收社(行）
[多选题]总行运营管理部差错处理人员在处理网联业务差错时,仅可在以下情形中使用敏感信息()
A.网联内管平台中显示差错交易,需对差错交易或其关联交易的状态进行确认时。
B.网联公共平台中收到对手机构发起的差错流程,需对差错交易或其关联交易进行查询时。
C.我行客户通过致电远程银行中心或其他途径向我行查询本人的交易信息时。
D.因客户账户注销或其他不能正常入账的情况下,查询客户身份信息、账户信息时。
[单选题]网上支付跨行业务差错处理过程中，营业机构柜员执行“0151差错调整查询及确认”交易，若因客户账户状态异常导致不能补记或（），调账确认失败，可执行拒绝处理，并立即上报省资金中心。
A.调账
B.冲正
C.重发
D.撤销
[判断题]总行运营管理部差错处理人员在处理网联业务差错时，因客户账户注销或其他不能正常入账的情况下，可查询客户身份信息、账户信息
A.正确
B.错误
[判断题]通存通兑业务差错处理遵循协作、准确、及时的原则. （1分）
A.正确
B.错误
[多选题]省联社银信中心运营管理部设专人负责通存通兑业务差错处理，具体包括业务经办人员和复核人员。业务经办人员职责包括（ ）。 （2分）
A.负责农信银通存通兑差错处理
B.负责省辖通存通兑差错处理
C.负责大集中系统通存通兑差错处理
D.定期对差错处理资料进行整理、装订和存档保管
E.复核差错处理交易，审核并授权办理客户账和内部账调账交易
