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A.正确
B.错误
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A.正确
B.错误
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A.alert（）
B.promot（）
C.confirm（）
D.console（）
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A.财务层次
B.社交层次
C.结构层次
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A.财务层次
B.社交层次
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B.行为管控
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[判断题]（类别：号段管理难度：中等）所谓客户关系管理（CustomerRelationshipManagement，CRM），既是一种“以客户为中心”的管理模式，也是一种基于数据库的管理系统（简称CRM系统）。（）
A.正确
B.错误
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）一位新雇佣的项目经理接受任命，管理三个收尾的项目。这些项目都已完成，正要进行最终审查。可是项目经理却发现，在项目的五个阶段中，没有一个是在执行审查的基础上做出继续/不继续的决定。应该怎么做？（）
A.确认所有完成的文档并宣布项目结束
B.召集每个项目的利害关系者开会，计划弥补遗漏的项目阶段审查
C.这些项目收尾工作不会增加任何价值，且浪费了可应用于其他项目的时间
D.确认文档审核完成以及每个阶段可交付成果的验收、记录经验教训、对所有项目执行最终审查并存档项目文档
[判断题]（类别：号段管理难度：中等）配置管理和事件管理、变更管理没有关系。（）
A.正确
B.错误
