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[判断题]经常接送旅客的单位和个人可向车站申请购买定期站台票。
A.正确
B.错误
[单选题]对经常进站接送旅客的单位,车站可根据需要发售( )站台票。
A.一次
B.定期
C.优惠
D.半价
[判断题]为便于进站接送旅客,车站应积极发售站台票。对确有需要的单位、个人,可发售定期站台票。
A.正确
B.错误
[判断题]《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定:客运车站对重点旅客接送站服务,可以采取要求接送站人员抵押身份证件、交付抵押金等做法。
A.正确
B.错误
[单选题]《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定:车站采用“重点旅客接送站服务管理系统”(简称接送站系统),实施对( )身份信息和凭证发放等管理工作。
A.重点旅客
B.一般旅客
C.接送站人员
D.商务座旅客
[多选题]《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定:接送站人员在车站服务台办理接送站服务手续时,应提供本人的( )。
A.有效证件
B.有效身份证件原件
C.当日车票
D.本人手机号码
[单选题]《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定:车站操作和管理接送站系统的人员,不得私自将旅客和接送站人员( )外泄。
A.个人信息
B.相关证件信息
C.身份信息
D.票面信息
[判断题]《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定:接送站人员应由重点旅客专用通道进站;无重点旅客专用通道的车站,接站人员应由检票口进站。
A.正确
B.错误
[单选题]《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定:接送站人员需办理接送站服务手续时,应提前向车站提出,接站时原则上应不晚于列车到达前( )分钟;送站时不晚于停止检票前( )分钟。
A.10、10
B.15、15
C.20、20
D.30、30
[单选题]《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》规定:车站遇有接送重点旅客的人员,应核对相应身份和车票信息,确认后开具(),为接送重点旅客的人员提供进出站服务。
A.站台票
B.出入证
C.接送旅客凭证
D.爱心卡
[判断题] 《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定:车站应根据候车室条件设置专用的重点旅客通道。
A.正确
B.错误
[判断题] 《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定:原则上每位重点旅客只能有一名亲友办理接送站服务手续,确因特殊情况需有多名亲友接送站时,车站应确认情况后酌情予以办理。
A.正确
B.错误
[判断题]《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定:车站原则上只对确需亲友协助进出站的重点旅客提供接送站的服务项目。
A.正确
B.错误
[判断题] 《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定:接送站人员出站时,应将接送站凭证交还出站口工作人员,并由工作人员人工确认后,接送站人员正常出站。
A.正确
B.错误