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[多选题]产品质量特性有外在特性，它包括（ ）
A.外观
B.形状
C.结构
D.气味
E.色泽
[多选题]产品质量特性通常包括性能、 ()几个方面。
A.寿命
B.适用性
C.可靠性
D.安全性
E.经济性
[多选题]产品的质量是产品满足用户规定或潜在需要的特性。各种产品质量通常包括（ ）等各方面。
A.性能
B.寿命
C.可靠性
D.安全性
E.经济性
[判断题]质量检验是对产品质量特性进行检验，以确定每项质量特性合格情况的管理性检查活动。
A.正确
B.错误
[单选题] 认证产品质量特性需要（）。
A.数量化
B.定性化
C.同类比较
D.提出适用性
[单选题] 不属于有形产品质量特性的是( )。
A.服务态度
B.安全性
C.性能与寿命
D.经济性
[单选题]以下对产品质量特性无直接影响的人员是（）
A.产品检验人员
B.产品制造人员
C.产品开发人员
D.工艺设计人员
[单选题]以下人员中不直接创造产品质量特性的是（ ）
A.产品开发人员
B.检验员
C.工艺人员
D.生产人员
[单选题]《中华人民共和国产品质量法》规定，产品质量责任包括（ ）。
A.企业赔偿责任，商家赔偿责任
B.产品责任，民事责任，行政责任，刑事责任
C.一切责任
D.法律责任
[多选题]产品质量特性一般都转化为具体的技术要求在（）中明确规定。
A.国家标准
B.行业标准
C.企业标准
D.质量手册
[单选题]产品质量特性在大多数情况下难于直接定量反映,只能用( )来间接反映。
A.性能
B.使用特性
C.代用特性
D.表观特性
[判断题] ( )全面质量管理中的“质量”仅包括产品质量，不包括企业的工作质量。
A.正确
B.错误
[判断题]广义的质量除了产品质量外还包括产品数量。
A.正确
B.错误
[判断题]光纤的三大特性包括几何特性、光学特性、传输特性。( )
A.正确
B.错误
[单选题]甲方厂为了解某产品质量特性分布,采集了150个数据绘制直方图,此时合理的分组数为( )
A.5
B.6
C.11
D. 20
