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[多选题]优享号码(靓号)资源分为6级,优享号码(靓号)有( )要求,低消协议期满后取消低消限制。
A.A、A、预存
B.B、B、最低保底消费(简称低消)
C.C、C、低消协议期限
D.D、D、套餐档位
[判断题]所有的最低消费(包括套餐优惠最低消费、靓号最低消费等)要求在所有的优惠及赠金抵扣完成后再执行最低消费判断并补齐
A.正确
B.错误
[多选题] 新版优享号码(靓号)规则实施后,全省将统一《中国电信号码优享业务协议》附加协议模板,所有优享号码【靓号】在( )场景下务必100%与客户签署附加协议,(标准分:2.0)
A.变更套餐
B.新装
C.过户
D.改签
[多选题]新版优享号码(靓号)规则实施后,全省将统一《中国电信号码优享业务协议》附加协议模板,所有优享号码【靓号】在( )场景下务必100%与客户签署附加协议,
A.A、A、变更套餐
B.B、B、新装
C.C、C、过户
D.D、D、改签
[多选题] 靓号保底规则的解释口径暂按工信部征询靓号入网规则的意见执行,工信部要求目前为:靓号的入网需执行( )规定,针对不同靓号级别,结合地方经济能力,电信运营企业可制定合理的保底标准。(标准分:2.0)
A.预存款
B.保底消费
C.协议期限
D.套餐档次
[多选题]靓号保底规则的解释口径暂按工信部征询靓号入网规则的意见执行,工信部要求目前为:靓号的入网需执行( )规定,针对不同靓号级别,结合地方经济能力,电信运营企业可制定合理的保底标准。
A.A、预存款
B.B、保底消费
C.C、协议期限
D.D、套餐档次
[多选题]所有优享号码(靓号)在( )场景下务必100%与客户签署附加协议
A.A、新装
B.B、补卡
C.C、过户
D.D、改签
[单选题]用户来电表示自己号码在他网不是靓号,想咨询如果转入到电信是否是靓号是否有保底消费,办结原因应选择:( )。
A.A、移动业务 > 携号转网 > 有规则,用户不认可 > 其他携出解约规则
B.B、移动业务 > 携号转网 > 规则政策 > 有规则,用户不认可 > 靓号携出规则
C.C、移动业务 > 携号转网 > 业务开通及使用 > 本网业务平台问题 > 省级平台
D.D、移动业务 > 携号转网 > 规则政策 > 业务规则不合理 > 靓号携入规则
[单选题] 用户来电表示自己号码在他网不是靓号,想咨询如果转入到电信是否是靓号是否有保底消费,办结原因应选择:( )。(标准分:2.0)
A.移动业务 > 携号转网 > 有规则,用户不认可 > 其他携出解约规则
B.移动业务 > 携号转网 > 规则政策 > 有规则,用户不认可 > 靓号携出规则
C.移动业务 > 携号转网 > 业务开通及使用 > 本网业务平台问题 > 省级平台
D.移动业务 > 携号转网 > 规则政策 > 业务规则不合理 > 靓号携入规则
[多选题] 所有优享号码(靓号)在( )场景下务必100%与客户签署附加协议(标准分:2.0)
A.新装
B.补卡
C.过户
D.改签
[判断题]老用户靓号如果在新规则中仍旧是优享号码,用户要求改签10年保底,可到营业厅办理改签新规,保底按就近靠低原则。
A.正确
B.错误
[判断题]掌沃通现场开户菜单中,在选择号码时可以按靓号等级筛选。
A.正确
B.错误