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[填空题]客服中心岗在处理现金时，应将现金存放于专门的现金抽屉或器皿，不得将现金放在任何人可触及的地方。
[多选题]客服中心岗在处理现金时，应将现金存放于专门的()，不得将现金放在任何人可触及的地方。
A..现金抽屉
B..器皿
C..钱袋
D..票盒
[简答题]客服中心营业时，应将现金存放于专门的 或 内，不得将现金放在乘客可触及的地方。
[单选题]当客服中心兑零现金总额低于（）或现金不足时，应及时通知客运值班员进行增配
A.300元
B.200元
C.500元
D.400元
[判断题]客服中心岗在处理现金时，应将现金存放于专门的现金抽屉或者器皿，不得将现金存放在乘客可触及的地方，做好现金的保管和防盗工作
A.正确
B.错误
[单选题]客服中心票款现金成堆或捆摆放，存在现金抽屉或手提金柜内，操作台面摆放现金不得超过 几张？
A.5张
B.10张
C.20张
D.30张
[判断题]最后一班载客列车开出后，客服中心岗收拾票卡、 现金、 各类报表， 整理客服中心备品、 卫生，注销 BOM， 回 AFC 票务室结帐。
A.正确
B.错误
[判断题]车站现金只能存放在现金安全区域，现金安全区域包含：票务室、客服中心（含临时票亭）
A.正确
B.错误
[判断题]客服中心岗需保持客服中心的整洁， 发票、 票卡、 现金、 报表等摆放整齐， 并置于乘客接触不到的地方。
A.正确
B.错误
[单选题]客服中心岗最后一班载客列车开出后，收拾票卡、现金、各类报表，整理客服中心备品、卫生，注销BOM，回（ ）结帐。
A.站长室
B.车控室
C.AFC票务室
D.站务室
[填空题]原则上当客服中心岗现金（ ），客值向站务员预收款。
[判断题]客户可将现金存入到我行二类户中
A.正确
B.错误
[填空题]进行任何现金交接时，均需在车站票务室、客服中心监控范围内。
[多选题]车站票务中心/客服中心/客服中心（除车站临时票务中心/客服中心外）安排售票员的工作时间为车站开站前
至 列车上下车的乘客离开车站后。
A.15分钟
B.110分钟
C.最后1列载客列车
D.最后2列载客列车
