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[判断题]票务处应及时分析每天上交的与乘客事务处理相关的废票，对于正确FC软硬件及EOD参数设置等原因产生的废票及时协调人员进行整改。
A.正确
B.错误
[单选题]没有按规定要求设置或修改AFC系统EOD参数，给票务正常工作造成严重影响的（ ）。
A.一类票务事故
B.二类票务事故
C.三类票务事故
D.四类票务事故
[判断题]客运值班员在收到AFC维修人员、站务员上交的现金（在TVM出币/出票口或TVM内部拾获），录入系统中的上交票款模块。
A.正确
B.错误
[多选题]客运值班员在收到AFC维修人员、站务员上交的现金（在（）或（）拾获），录入系统中的“回收模块”。
A.TVM出币/出票口
B.TVM内部
C.客服中心
D.临时票亭
[判断题]协议分析仪通常是软硬件的结合，通常使用专用硬件或设置为专用方式的网卡实施对网络中的数据扑捉。
A.正确
B.错误
[判断题]在用设备进行软硬件升级时，应同时对备品备件进行相应升级，确保其软硬件版本与在用设备保持一致。
A.正确
B.错误
[单选题]EVA-625和EVA分析工具是一组综合的软硬件,用于电梯和自动扶梯的( )数据采集和分析。
A.运行噪声
B.电流波形
C.电压波形
D.运行振动
[单选题]由AFC设备或其他票务管理终端打印的单据根据收益审核实际需求上交( )。
A.人力资源处
B.票务处
C.财务处
D.安监处
[多选题]在处理故障时，可以直接更换硬件而不需要进行软硬件地址设置的设备有（ ）
A.摄像头
B.广播主机
C.CCTV服务器
D.LCD电视
E.乘客紧急报警器
[多选题]系统扩容的软硬件检测包括哪些？
A.系统软件运行检测
B.硬件工艺检查
C.布线检查
D.上电检查
[填空题]NFV技术本质是强调网络功能的软硬件___能力，实现网络价值由硬件向软件的前移
[单选题]涉及TVM钱箱的维修，车站须安排站务人员陪同，AFC维修人员取出的现金需及时上交（）
A.客运值班员
B.站长
C.值班站长
D.当班客服
[判断题] 处理TVM卡币故障后，AFC维修人员将从TVM中取出的现金一律上交客运值班员,严禁从 TVM 内取出现金直接交给乘客。（ ）
A.正确
B.错误
