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发布时间:2024-06-15 23:36:51

[单选题]《中国铁路总公司运输局关于建立客运突发事件快速报告机制的通知》(运营客管电〔2016〕1170号)中规定,发生客运突发事件后,车站由站长或值班站长、列车由列车长在事件发生( )报所在局客调,由调度所指定人员通过铁路安全监督管理信息系统向总公司调度报告。
A.3小时内
B.2小时内
C.1小时内
D.30分钟内

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[多选题]《中国铁路总公司运输局关于建立客运突发事件快速报告机制的通知》(运营客管电〔2016〕1170号)中规定, 客运突发事件报告主要内容应包含( )事件概况、信息报告人、报告人所属单位等。
A.事件种类、发生时间
B.事件类别、发生时间
C.发生地方(车站为站名,列车为车次及区间)
D.发生地点(车站为站名,列车为车次及区间)
[判断题]( )《中国铁路总公司运输局关于建立客运突发事件快速报告机制的通知》中规定的客运突发事件报告主要内容应包含:事件类别、发生时间、发生地点(车站为站名,列车为车次及区间)、事件概况、信息报告人、报告人所属单位等。
A.正确
B.错误
[判断题]( )《中国铁路总公司运输局关于建立客运突发事件快速报告机制的通知》中规定的报告范围为:客运车站、旅客列车发生旅客人身伤害(含疾病死亡)、火灾爆炸、食物中毒、群体性事件、刑事治安事件、空调故障、全站售取票故障以及扰乱站车公共秩序事件等。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路总公司运输局关于加强列车安全管理的通知》(运营客管电2015-1697号),加强岗位互控,客运部门应加强与行车部门的联系。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路总公司运输局关于受助人员专用车票有关事项的通知》(运营客管电〔2016〕528号)
A.乘车证明信
B.救助站购票凭证
C.救助站介绍信
D.专用车票购票凭证
[单选题]《中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知》(运营客管电〔2014〕1748号)
A.4
B.5
C.6
D.8
[单选题]《中国铁路总公司运输局关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》(运营客管电〔2016〕1956号)
A.1;2
B.2;4
C.4;8
D.8;16
[填空题]运营客管电【2016】2656号《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》规定同一车次途中更换乘务担当时,发生挂失补、退票价差、退空调费等情形时,列车长办理口头或书面交接,旅客到站前,由()的列车长录入确认信息。
[判断题]中国铁路总公司运输局关于转发军队保卫部门新式《侦查证》等有关事项的通知(运营客管电〔2016〕911号),《侦查证》是军队保卫人员身份和执行职务的凭证标志,由中央军事委员会保卫局监制,全国通用。
A.正确
B.错误

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