更多"[判断题]( )《中国铁路总公司运输局关于建立客运突发事件快速报"的相关试题:
[判断题]( )《中国铁路总公司运输局关于建立客运突发事件快速报告机制的通知》中规定的客运突发事件报告主要内容应包含：事件类别、发生时间、发生地点( )、事件概况、信息报告人、报告人所属单位等。
A.正确
B.错误
[判断题]( )《中国铁路总公司运输局关于建立客运突发事件快速报告机制的通知》中规定的报告范围为：客运车站、旅客列车发生旅客人身伤害（含疾病死亡）、火灾爆炸、食物中毒、群体性事件、刑事治安事件、空调故障、全站售取票故障以及扰乱站车公共秩序事件等。
A.正确
B.错误
[多选题]《中国铁路总公司运输局关于建立客运突发事件快速报告机制的通知》（运营客管电〔2016〕1170号）中规定， 客运突发事件报告主要内容应包含（ ）事件概况、信息报告人、报告人所属单位等。
A.事件种类、发生时间
B.事件类别、发生时间
C.发生地方（车站为站名，列车为车次及区间）
D.发生地点（车站为站名，列车为车次及区间）
[填空题]运营客管电【2016】2656号《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》规定同一车次途中更换乘务担当时，发生挂失补、退票价差、退空调费等情形时，列车长办理口头或书面交接，旅客到站前，由()的列车长录入确认信息。
[多选题]《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》（运营客管电[2016]2658号）中规定，同一车次途中更换乘务担当时，发生（ ）等情形时，列车长办理口头或书面交接，旅客到站前，由担当乘务的列车长录入确认信息。
A.退票价差
B.挂失补办
C.退空调费
D.挂失补
[多选题]《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》（运营客管电[2016]2657号）中规定因临时更换车体、空调故障等原因旅客需到站退还票价差额或空调费且列车遇（ ）时，应编制纸质客运记录，作为旅客到站办理退票的凭证。
A.手持终端无电
B.站车交互系统无信号
C.手持终端故障
D.手持终端登记失败
[多选题]《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》（运营客管电[2016]2656号）中规定，因（ ）等原因旅客需到站退还票价差额或空调费时，列车使用站车交互系统终端“客运记录”功能的（ ）模块，向客票系统发送确认退差信息。
A.“席位调整”或“空调故障”
B.临时更换车底
C.“席位置换”或“空调故障”
D.空调故障
[单选题]根据《中国铁路总公司运输局关于动车组客运办理站滞留期间临时开门的规定》车站接到列车长开门决定及开门位置通知后，应安排（）提前到达站台指定开门位置。
A.公安
B.客运人员
C.售票员
D.助理值班员
[单选题]《中国铁路总公司运输局关于在客运站车播放旅客出行温馨提示宣传片的通知》（运营客管电〔2016〕2589号）规定在动车组列车视频中插播《旅客出行温馨提示》系列宣传片，原则上每（）小时滚动播出一次；列车单程运行时间不足（）小时的不少于1次，每次播放2～3集。
A.1
B.2
C.3
D.4
