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[单选题]集团客户的入格规则是(
A.地市指定
B.夜间驻留信息
C.入网渠道
D.营业执照登记地址
[单选题]个人客户入格方面,辖区内个人用户按一定规则(如集团属性、家庭属性、夜间驻留、基站通信等)划分归属,实现()个人客户入格
A.全量
B.一半
C.三分之一
D.以上都可以
[判断题]将入格的个人/政企客户直接收入、网格产生的可控直接成本核算至网格,实现网格的微观核算。( )
A.正确
B.错误
[多选题]客户服务入格方面,要落实()入网格,推动服务质量管理下沉网格。
A.服务数据
B.服务任务
C.服务评估
D.服务平台
[单选题]客户入格的优先级顺序为(
A.宽带客户->家庭客户->夜间驻留->通信归属->入网归属->指定客户
B.指定客户->宽带客户->家庭客户->夜间驻留->通信归属->入网归属
C.入网归属->通信归属->宽带客户->家庭客户->夜间驻留->指定客户
D.指定客户->夜间驻留->通信归属->宽带客户->家庭客户->入网归属
[判断题]各市分公司应确保网格经理、营业员、装维人员等100%入格,网格客户经理按需按职责入格。( )
A.正确
B.错误
[判断题]我省个人客户、集团客户、基站、小区、装维队伍、行销队伍已全量入格( )。
A.正确
B.错误
[判断题]客户服务无法在网格内入格( )
A.正确
B.错误
[单选题]使用[0527实时批量新增个人客户税收居民信息]交易批量登记个人税收居民身份信息，每次导入记录数上限（ ）条，交易成功后，生成业务受理编号。
A.2000
B.3000
C.3500
D.4000
[单选题]网格负责人称为网格长,渠道经理、客户经理、营业人员、装维人员需全量入格,()和客户经理可融合相应职责,转变为网格经理
A.营业人员
B.渠道经理
C.装维人员
D.网格长
[判断题]在新增个人客户信息中“手机号码”字段时选择是否由系统自动发送短信进行手机号码验证。当选择“是”时，客户在密码键盘上输入手机接收到的六位数短信验证码，验证无误后系统自动将当前手机号码的状态更新为“已验证、是本人”。
A.正确
B.错误
[单选题]针对入格辖区内的行业集团和重要集团,由网格客户经理与行业客户经理(省、市、区县)共同建立()的联动拓展与看管机制
A.直线式
B.矩阵式
C.班组式
D.层级式
[单选题]客户经理名下维护的个人客户一机两卡三绑定客户新增数积分标准是多少?( )
A.25分/个/年
B.30分/个/年
C.35分/个/年
D.40分/个/年
[单选题]客户经理名下维护的个人客户持有的产品新增数积分标准是多少?( )
A.5分/个/年
B.10分/个/年
C.15分/个/年
D.20分/个/年
[单选题]网格入格的要素包括(
A.个人客户、现网集团
B.个人客户、现网集团、渠道、基站、小区等
C.渠道、基站、小区
D.个人客户、现网集团、渠道
[单选题]客户职业信息细分改造，柜面“511105-个人客户综合开卡”交易界面新增（ ）字段。 厦国银结算-GN(2019) 26号：厦门国际银行业务应用系统程序功能修改通知书-客户职业信息细分
A.职业小类
B.职业
C.职业中类
D.职业大类
[单选题]‡年个人客户活期存款日均新增积分标准是多少?( )
A.70分/万元/年
B.80分/万元/年
C.90分/万元/年
D.100分/万元/年
[单选题]‡年个人客户定期存款日均新增积分标准是多少?( )
A.40分/万元/年
B.45分/万元/年
C.50分/万元/年
D.55分/万元/年
